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于斐教师谈:缺乏营销力,为什么企业产品不值钱?(二)

蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐

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品牌营销就是心智营销!

企业竞争的重心已由市场转移至用户心智,经济权利也就由渠道转移至用户,谁能获取用户心智的力气,谁就能摆脱渠道商的控制而握有经济链中的主导权利。

如今,消费者对产品的要求变高、变“虚”、变多元,不是只关注价格和适用功能,而更关注商品背后的情感、价值观等品牌要素。当流量红利消逝;管理红利消逝;人口红利消逝;各种各样的红利消逝时,品牌的红利,将成为永不干涸的流量和利润来源。

过去,我们的企业把用户笼统化,每个用户都是数字;将来,我们的企业必须把用户具象化,每个用户都是故事。互联网时代,市场已不再是企业将产品交付给消费者的场所,而是单方互动的价值创造之地。因此,要及时捕捉消费者心思导向,抓住消费者特有的需求变化,赋予商品人格化的理念,在其中注入某种情感、审美思想和文明档次,以凸现商品的人文价值和服务外延,仰仗感情的力气打动消费者,激发其潜在的消费愿望,最终完成占领消费市场的目的。

德鲁克说过:假如企业不为将来做预备,就要为出局做预备。

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著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐教师在清华大学讲课时指出,品牌营销的关键在于互动和参与,互联网时代就要跳出传统形式红利娇宠,在共享、共鸣、共振、共情中吸援用户,最高级的营销,不是建立庞大的营销网络,而是把企业的价值个性和资源优势,经过精准的营销深加工手腕,智形成围绕需求生活方式展开的品牌故事,并放进品牌建设中去,把有形的营销网络铺建到社会公众心里,把品牌笼统保送到消费者心智。中小企业首要成绩便是了解用户的需求和痛点,即为用户提供“量身定做”和“情感共鸣”的产品和服务,当然,也只要那些真正了解了用户的企业才能做到良好的运营。

如今,市场烽烟四起,企业生命周期被严重紧缩,如何才能延缓企业的兴起期?

服务产品化将是重要的趋向,只要经过技术化、产品化、场景化的工作,提升营销管理的效率是提升企业商业价值的基础。

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数字化生活时代,市场变化对企业的影响是全方位的。提升格局和效率,满足不同层次客户的个性化需求,将盈利形式由单纯的产品运营环节,向更高附加值的价值链服务形式转变,如此方能提高客户粘性,获得最优市场红利!

数字化媒体使人际沟通和生活方式,越来越呈现出碎片化、文娱化、兴味化。这将导致将来的消费者会变得越来越以自我为中心,越来越关注消费过程为本身所带来的利益和价值。为此,一定要注重用户的主导作用,首要成绩便是了解用户的需求和痛点,即为用户提供“量身定做”和“情感共鸣”的产品和服务,营销传播过程要风兴趣性、有话题感、人格化和仪式感……结合新4C法则,落地企业实际。即经过 “场景”和“内容”让品牌人格化,使企业区别于其它品牌,更容易吸引消费者。接上去,企业可以从品牌人格化角度出发,打造一个属于本人的私域流量池,持续输入话题内容和交互变现,不断自动裂变跟进分散……经过“社群”和“衔接”完成社交媒体营销的传播。当然,也只要那些真正了解了用户的企业,才能做到良好的运营。

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遗憾的是,在产品高度同质化的明天,在产业转型的临界点上,发现有不少企业更专注于提供更好的产品和服务,而非聚焦于对消费者心智资源的争夺,这其实是最典型的短视。

理想上,企业运营中的各种疑问杂症并不可怕!

可怕的是思想僵化和固化!

“沿着旧地图,一定找不到新大陆”。工业时代会关怀价格(买卖价位),通常判别的是成本、规模与利润三者的关系。消费者假如觉得划算就购买,反之就回绝购买。

但数字时代,人们核心关注的是运用价值,回归到最本质的需求上,不再为其他的东西支付。工业时代大家看到的是大众市场,而数字时代就是围绕一个人做到极致,看到的是细分市场。

由此可见,不一样的数字时代,战略思想逻辑也是不一样的。

任正非曾对研发团队提出,企业活不下去就没有将来,华为的价值评价体系要改变过去仅以技术为导向的评价,大家都要以商业成功为导向。高端手机若以技术为导向,赚不了钱,那你们的高端是没有价值的,过不了三个月,高端就成低端了。假如只试探着科研,我们不反对,但是你们若要做成一个产品,需求别的业务来补贴,我以为有必要在策略上好好分析。

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话说的极其中肯!

著名的管理学者吉姆•柯林斯1994年曾经写了部畅销书《基业长青》,没过几年,那些本该“长青”的企业,挨个倒闭或惨淡发黄了;之后他作了深入反思,2001年又出版了《从优秀到杰出》,可没过几年,那些本该杰出的样板企业,又惨淡发黄了。世界变化如此之快,搞得柯林斯都不敢再写书了。

据美国《财富》杂志报道,美国大约62%的企业寿命不超过5年。我们总想偷懒,试图复制别人的成功,所以,不时有管理学大师高呼发明了企业运营的“成功之道”,结果却总被证明是在“守株待兔”。

管理大师德鲁克曾说,无人可以左右变化,唯有走在变化之前。在动荡不定的时期,变化就是准绳。

当前,一个企业假如仅仅靠“卖东西”来完成发展已不行了。

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中国的消费市场,正在从模拟型排浪式向多档次、个性化、多样化发展。这反映了中国进入中等支出阶段之后消费的次第晋级,也预示着社会阶层分化已导致消费市场细化,使其对供给结构构成了多元诉求。

据国际信誉卡公司提供的数据显示,高端服务业的增长是将来的趋向。这阐明,随着消费的转型晋级,消费市场已从生活性消费进入到发展性消费。理想上,从生活性消费向发展性消费转型,在发展型消费中从耐用消费品向服务类消费品转型,是一个必然的过程。

我们可以把这波消费归纳为四个方面:全、便、特、新,即全方位的需求、省时省力的快捷服务需求、异乎寻常甚至独一无二的个性化满足以及追求变化、追求时兴、能获得猎奇猎新的兴奋感。

当今,互联网对传统产业的影响,曾经从“信息链”到“供应链”进而发展到“产业链”;以物联网、人工智能、互联工厂等为代表的新事物正在改造或重塑着传统产业的价值链。

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理想中,有不少企业老板,以往处在一个线性的思想方式上,遇到低增长、遇到波动想到的是减库存、减成本,熬冬天,熬一熬,希望可以熬过去。理想上,将来一切的机会都不是从历史的周期的变动中来的,是从结构性变化来的。改变线性思想形式变成结构性的思想形式,这是企业家可以成功的第一点。

当后面临世界百年之大变局,从企业的角度来说,根本的变化,是要从一个线性的、一个周期性运营的环境,走向一个结构性的面的颠覆性的毁坏的环境。

因此,企业要想在一个变化的将来博得竞争,第一件事是改变线性思想方式,走向一个面的结构性的思想方式。由于将来的一切,一切的机遇都在面和结构之中产生。

过去,按照波特的观点,企业的竞争优势获取在于整合一条价值链展开竞争,抑或经过在既有价值链上的“精准定位”来获取差异化优势;但是互联网时代的降临,曾经打破了这种传统的线性价值链,而是要借助互联网停止端到端的重塑,整合企业的研发、设计、采购、消费以及营销等各个环节构成网络化的平台,最大限制地打破信息壁垒,进而完成对客户需求的即时呼应。

你的产品为什么没做好呢?

关键是产品没有格调!

由于营销不是兜售你的产品或服务,营销是创造消费者价值。

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大神点评3

给你我的小心心
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水木小圣 2021-6-10 22:45:58 显示全部楼层
没写完吧,等楼主更新哦~
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易碎的琉璃 2021-6-11 20:54:48 显示全部楼层
看帖要回,回帖才健康,在踩踩,楼主辛苦了!
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