算法公开究竟有着怎样的意义？又能否打破“信息茧房”、遏制“大数据杀熟”？

近日，多家外卖、物流平台公开算法机制，推动算法透明化，引发社会广泛关注。算法公开究竟有着怎样的意义？又能否打破“信息茧房”、遏制“大数据杀熟”？将如何影响消费者权益和劳动者福祉？算法治理的未来方向又是什么？



到底什么是算法？

有人说，算法就是一套“聪明的方法”。比如，如果你想让电脑帮你从一堆照片里找出所有包含猫的照片，算法就是一套指令，告诉电脑怎么识别猫——比如“找找有没有尖耳朵”“看看有没有胡须”“检查是不是毛茸茸的”。电脑按照这些步骤一步步执行，最后把符合条件的照片挑出来。

再比如，一个外卖平台的系统，每天要处理成千上万的订单，还要让外卖小哥用最短的时间把餐送到顾客手里。算法就像外卖平台的“超级调度员”，它负责分配订单、规划路线、预估时间，还能随时应对突发情况，让整个系统高效运转。

3月13日，某货运平台发布《公告》，向社会公开其核心算法。那对于货运平台而言，分播单机制是车货匹配的核心算法，也是平台货车司机接单的决定性因素。平台市场负责人王宫介绍，他们的分播单算法规则是采用“司机自主，就近优先”分单模式。

王宫：在司机最关心的分拨单算法上按照订单起点，由近及远的顺序给附近司机推送订单信息，由司机来决定是否抢单，并且按照距离订单起点最近者中单的规则来确定中单司机平台的数据显示，按照就近优先的原则，分配的订单占平台订单总量的90%以上 对于部分运力供不应求的订单，对司机主动做了补贴，并且采用了自动降抽佣的算法。

此外，在用户价格的公平性上，王宫也强调，平台定价不做任何数据优势“杀熟”算法。

王宫：在同一时间的同一起终点线路，确保任何个人用户价格一致，不因为用户所在的区域、注册的时间，下单的频次等等，做任何价格差异化的对待。



物流行业专家，现代物流报社长 杨达卿表示货运平台算法规则透明化对货运行业具有深远意义，有望让货主、司机的权益更有保障，同时有助于促进货运市场公平竞争，推动行业可持续发展。

杨达卿：物流平台企业积极推进算法透明化，可以用两个良字总结，一是推进良性运作，维护货车司机权益，维护生态的一个合理有序，第二个是推进良心运作。避免杀熟，维护用户公平，这也展现了平台向善的这个社会价值观和技术伦理。

其实，算法公开并不算是什么新鲜事儿，此前多家外卖平台曾多次公开骑手算法改进细则，也成立了有关及时配送算法的专家委员会，对算法进行持续优化。 中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍指出，目前，大部分平台已完成算法备案，但在算法公开的落实上仍有不足，尤其是缺乏以通俗易懂的方式向公众解释算法。

朱巍表示，随着网络舆论生态日趋复杂、AI等技术发展一日千里，平台算法推荐机制也暴露出一些复杂问题，比如大数据杀熟、算法偏见、信息茧房等。

朱巍：老百姓最多接触的是算法推荐内容信息，这容易出现信息茧房的问题。实际上信息是多种多样的，但因为算法只推荐一些希望用户看得到的信息就导致用户可能被片面的信息禁锢在自己的认知里面。第二，算法推荐有可能会出现各种歧视，消费者最常见的是价格歧视，算法会考虑你的收入情况、消费能力等多种因素差别化推荐，很多消费者最直观的感受就是有时候用A手机和B手机，新用户和老用户之间对同一个产品和服务有不同的价格。



朱巍还表示，算法在一定程度上总是以效率优先，可能忽视了劳动者的尊严和权利。

未来算法设计需更多考虑劳动法和劳动者权益，避免将劳动者视为“机器”。当然，算法公开确实是保护消费者和劳动者权益的关键一步，此外，针对算法的专门立法应该提上日程。

朱巍：现在这个时代，有人说数据为王，我认为实际上是算法为王，数据只是算法使用的一个工具。所以未来适应算法和技术的发展，需要有专门的立法。

监制丨王磊

记者丨韩萌

责任编辑：章宗鹏

楼猪V5啊

你用实力诠释了一句话，高手在民间