什么是人工智能，什么不是？

• 人工智能（AI）将改变日常生活的许多方面。
  
• 然而，人们对人工智能及其潜在用途存在许多误解。
  
• “对人工智能潜力的夸大很大程度上源于对人工智能实际能做什么的误解，”世界经济论坛人工智能和机器学习负责人Kay Firth-Butterfield说。
  

从广义上讲，人工智能（AI）是一个研究领域和技术类型，其特点是开发和使用能够执行通常需要人类智能的任务的机器。
人工智能已经改变了社会的许多行业和社会方面，从引入客户服务聊天机器人到增强的GPS和地图应用程序。然而，关于人工智能及其潜在用途存在一些误解。
在下面的问答中，世界经济论坛人工智能和机器学习负责人Kay Firth-Butterfield详细介绍了不同类型的人工智能，机器学习领域的重要发展和应用，也许最重要的是，讨论了对人工智能的常见误解。
人工智能有哪些不同类型？

“人工智能由几种不同的机器学习模型组成。这些包括但不限于强化学习、监督和无监督学习、计算机视觉、自然语言处理和深度学习。
“所有的机器学习模型都开发和推进统计预测，但在数据的使用和理解方面有所不同。例如，ChatGPT是一个人工智能驱动的聊天机器人，能够预测句子中最有可能的下一个单词。通过大量相对准确的预测，ChatGPT能够创建连贯的段落。
大多数人对人工智能有什么误解？

“人工智能不是智能，而是预测。使用大型语言模型，我们看到机器准确预测和执行所需结果的能力有所提高。但是，将其等同于人类智能是错误的。
“在检查机器学习系统时，这一点很清楚，在大多数情况下，机器学习系统一次只能很好地完成一项任务。这不是常识，也不等同于可以轻松促进多任务处理的人类思维水平。人类可以从一个来源获取信息，并以许多不同的方式使用它。换句话说，我们的智能是可转移的——机器的'智能'不是。
您认为人工智能的最大潜力在哪里？

“人工智能具有巨大的潜力，可以在各个领域做好事，包括教育、医疗保健和应对气候变化。例如，FireAId是一个人工智能驱动的计算机系统，它使用野火风险地图根据季节性变量预测森林火灾的可能性。它还分析野火风险和严重性，以帮助确定资源分配。
“与此同时，在医疗保健领域，人工智能正被用于通过更加个性化和有效的预防、诊断和治疗来改善患者护理。效率的提高也降低了医疗保健成本。此外，人工智能将极大地改变——并理想地改善——对老年人的护理。
你认为人工智能的潜在影响在哪里被夸大了？

“对人工智能潜力的夸大很大程度上源于对人工智能实际能做什么的误解。我们仍然看到许多人工智能驱动的机器不断出现幻觉，这意味着它们会犯很多错误。因此，这种类型的人工智能将取代人类智能的想法不太可能。
“人工智能采用的另一个障碍是人工智能系统从不具代表性的来源获取数据。绝大多数数据是由北美和欧洲的一部分人口产生的，导致人工智能系统反映了这种世界观。例如，ChatGPT主要从这些地区提取书面文字。与此同时，近3亿人仍然无法定期访问互联网，也没有自己创建任何数据。
与人工智能相关的最大风险是什么？

“人工智能系统是非常新的。因此，公司和公众在使用它们之前需要小心。用户应始终检查AI系统是否经过负责任的设计和开发，并且已经过良好的测试。想想其他产品;汽车制造商永远不会在没有事先严格测试的情况下发布新车。
“使用未经测试和开发不良的人工智能系统的风险不仅威胁到品牌价值和声誉，而且还使用户面临诉讼。例如，在美国，政府法规已经明确规定，企业将对使用歧视性的人工智能招聘工具负责。
“围绕人工智能和先进的计算机系统也存在主要的可持续性问题，它们使用大量的电力来开发和运营。整个信息和通信技术生态系统的碳足迹已经等于航空业的燃料排放。
可以采取哪些步骤来确保负责任地开发人工智能？

“首先，人们应该考虑人工智能是否是解决问题或改进系统的最佳工具。如果人工智能是合适的，那么在向公众发布之前，该系统应该经过精心开发和充分测试。
“用户还应该了解法律法规，公共和私营部门应该共同努力，为人工智能的应用制定足够的护栏。
“最后，用户应该使用已经开发的各种工具和资源来帮助引入负责任的人工智能。