门户
图库
科技
数据
VR
区块链
学院
论坛
百科
导航
登录
注册
帮助
公社首页
中国人工智能社区
公社版块
公社群组
Group
升级会员
用户名
Email
自动登录
找回密码
密码
登录
立即注册
登录后你可以:
登录
首次使用?
点我去注册
搜索
搜索
本版
帖子
公社群组
用户
道具
勋章
任务
设置
我的收藏
退出
首页
›
智能技术
›
大数据
›
大数据杀熟何时告别“人人喊打却无可奈何”? ...
返回列表
大数据杀熟何时告别“人人喊打却无可奈何”?
[复制链接]
库洛洛
2024-2-5 10:00:57
显示全部楼层
|
阅读模式
2月7日郑州飞往珠海的航班,不同手机、不同账号搜索该航班显示出不同价格。图源网络
有网友近日分享在某平台的购票经历,引发社会广泛关注——用3个账号买同一航班同一舱位机票,价格各有不同,最多相差900多元,网友称“又是熟悉的大数据杀熟‘配方’”。该平台回应称,不排除为代理商价格投放错误或账号领取过大额优惠券。据1月25日《法治日报》报道,近年来,大数据杀熟时有发生,严重侵害消费者合法权益。进一步健全有关法律法规和创新监管方式方法,成为解决这一问题的当务之急。
大数据杀熟,简单理解就是网络平台通过能够调用到的各类数据信息,以违背商业规律和商业伦理的方式,对消费次数多、忠诚度高、消费能力强的客户,以更高价格实现交易。近年来,媒体对这一现象屡有披露,也提出了不少应对建议,但网络平台往往不承认大数据杀熟也无收敛,这导致大数据杀熟虽人人喊打但人们对其又无能为力。
从商业角度看,商家逐利可以理解。然而,网络平台利用技术优势对老客户以更高的价格“杀熟”,确实显得没什么底线——网络平台有“算计”消费者的优势,消费者却事前不能预见、事中不易发现甚至发现后也难以回避。
平台一边以低价优惠对新客户示好,一边磨刀霍霍为大数据杀熟做好铺垫,数年下来,相关手法更新、技术更高,这种趋势必须被遏制。
据北京消协调查,61.21%的受访者认为大数据杀熟主要体现为不同用户享有不同的折扣或优惠,45.76%的受访者认为体现为多次浏览后价格自动上涨,36.92%的受访者认为体现为同一时间不同用户价格不同。平台与客户技术不对等、信息不对称,消费者很难做到明明白白消费,也很难依法依规维权。
面对大数据杀熟,人们不能一直被动挨打。
针对大数据杀熟的互联网特质和技术属性,监管方面也应利用好大数据手段,对平台反向“画像”,从中发现苗头和问题。同时要研究对策,营造公平的消费环境,严肃查处以新技术、新手段侵犯消费者权益的行为。总之,找到治理大数据杀熟的要害并精准施策,让大数据杀熟不再成为互联网经济的一大痛点,是诸多人的共同期待。
作者:卞广春
来源: 工人日报
本帖子中包含更多资源
您需要
登录
才可以下载或查看,没有账号?
立即注册
x
回复
使用道具
举报
大神点评
3
百盛佳厨具
2024-2-5 17:01:21
显示全部楼层
撸过
回复
使用道具
举报
za51
2024-2-6 08:11:15
显示全部楼层
我觉得不错,太厉害了
回复
使用道具
举报
sai1983
2024-2-7 21:03:57
显示全部楼层
very good
回复
使用道具
举报
发表新帖
回复
高级模式
B
Color
Image
Link
Quote
Code
Smilies
本版积分规则
发表回复
回帖后跳转到最后一页
库洛洛
注册会员
0
关注
0
粉丝
16
帖子
Ta的主页
发布
加好友
最近发表
中国民用无人机物美价廉,乌克兰三方购得,外交部:责任不在中方
泽连斯基等到了?上千架中国无人机到货,乌方暗渡陈仓,要坏大事
智能穿戴概念23日主力净流入1.25亿元,力源信息、劲拓股份居前
智能穿戴围城:先驱Fitbit停产,Keep们正强势入局
为了健康,你可能越来越难离开你的智能穿戴设备
智能家居、国货“潮品”卖得好!今年我国消费市场平稳增长
公社版块
版块推荐
更多版块
智能穿戴
智能家居
机器人
无人驾驶
无人机
反馈吐槽
闲聊灌水
大话智能
大数据
图像识别
自然语言
数据挖掘
大话智能
数据挖掘
北大讲座
清华讲座
网贷观察
股市评论
区块链
闲聊灌水
反馈吐槽
站务通知
关注我们