36氪研究院 | 2025年中国AI家电行业发展白皮书

在人工智能技术迅猛发展的浪潮中，AI大模型不断推陈出新，成为各行业变革的强大引擎。特别是DeepSeek的震撼发布，以“低成本+高性能+开源”优势，打破了算力霸权，加速了AI普惠进程。其强大的推理能力和高效的学习算法，在市场上掀起一波 “智能焕新热”。众多家电企业敏锐捕捉到这一机遇，纷纷接入DeepSeek，将其技术深度融入产品研发与升级，成功带动AI家电行业进入 “主动感知 + 预判服务” 的新纪元，开启智慧生活从概念到刚需的质变进程。

AI家电智能化演进分为三个阶段，目前正处于第二阶段，即 “看得见”阶段


AI家电的智能化演进可划分为三个主要阶段：从“听得懂”的语音交互时代，到“看得见”的感知决策时代，最终迈向“拿得起放得下”的自主行动时代。在2016—2022年的语音交互时代，语音识别技术催生出第一代智能家电，它们虽能通过自然语言指令实现简单交互，破除物理按键限制，但仅能执行线性指令，缺乏环境感知与自主决策能力。2023年起进入感知决策时代，Transformer架构与多模态大模型的突破让AI视觉技术重塑家电底层逻辑，家电具备 “看得见” 的能力，能自动识别环境和物体、理解用户意图并提供个性化服务，实现从 “执行工具” 到 “智能管家” 的转变。未来的自主行动时代，家电将具备全局性统筹与操作能力，能与家庭环境深度互动，实现物品自动化取放操作，家庭机器人的整合将成为重要方向。当前产业发展处于第二阶段的关键突破期，AI视觉技术通过多模态环境感知与意图理解，正在重构人机协作范式。



在“看得见”阶段，AI家电正在历经“三重革命”


在 “看得见” 的感知决策时代，AI家电主要在用户体验、技术重构、场景进化三个方面发生显著变化。用户体验方面，通过空间感知升维、时间感知升维以及情感维度延伸，让用户从以往的 “操作家电” 转向 “需求被满足”；技术升级方面，AI家电打破单一技术局限，通过多模态感知、云边端协同计算、小样本学习和自适应优化等多种技术融合，实现更高阶的自主决策；场景进化方面，通过AI技术驱动设备间的数据智能互通与场景化深度协同，使家电从单机孤立运作迈向互联融合的智慧场景生态。海尔就是其中的典型代表，通过旗下智慧家庭场景品牌“三翼鸟”发布了“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决方案，涵盖智家大脑、全屋专业系统解决方案、智慧空间解决方案以及多个场景化体验。在各个场景中，家电设备不再各自为政，而是互联互通、协同工作。



海尔智家作为大型家电龙头品牌，“AI之眼”赋能家电开启智慧家庭主动服务时代


海尔智家以 “AI 之眼” 为技术底座，将人工智能深度融入家电产品研发与场景设计，实现家电功能创新，成为智慧家庭新典范。其核心价值在于通过技术隐形化与服务显性化，让AI真正成为提升生活品质的“无形之手”。具体体现在：一是借助视觉感知赋予家电 “主动观察力”，使冰箱、烟灶、洗衣机等能识别环境和用户需求，实现从被动到主动预警的转变；二是基于大数据和深度学习实现自主决策，让家电自主优化运行逻辑，如智能热水器为家庭成员量身定制“零冷水”模式、扫拖机器人智能调整路径、烤箱自动匹配烹饪参数，提升生活效率；三是通过 “智家大脑” 实现全场景协同，串联食材管理、烹饪、清洁等多个场景，让各设备无缝协作，使智能服务融入生活的方方面面。



未来AI家电将实现全场景自主协同与泛在智能


随着物联网、人工智能等技术的深度融合，未来AI家电将突破物理形态限制，构建起一个高度协同的智能生态系统，实现全场景的无缝衔接与泛在智能，重塑人们的生活方式。在家庭内部，完成家电设备群的自主组织与重构，基于数字孪生技术构建家庭空间四维模型（x/y/z坐标+时间轴），实现场景化智能服务。在家庭外部，AI家电将与智慧城市系统等实现互联互通，实现泛在生态智能。



本报告重点研究问题如下：

AI大模型如何推动AI家电行业发展？AI家电智能化演进分为哪几个阶段？每个阶段的特点是什么？当前阶段的关键技术突破和应用成果有哪些？AI家电在用户体验方面发生了哪些显著变化？这些变化如何影响用户生活？AI家电从被动相应进化为主动服务，背后隐藏着哪些技术密码？AI家电产品在食材烹饪、清洁维护、环境管理等不同功能和场景下，如何解决用户痛点并实现智能服务？AI家电市场目前的发展规模和增长态势如何，未来有哪些发展趋势？AI家电要进化成 “全能伙伴”，未来还有哪些值得期待的新功能？

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