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智能家居带来了便捷与舒适，但也隐藏着未知的安全隐患。
在科幻大片的启发下，我们曾无限憧憬着高科技融入生活的场景：飞船穿梭于高楼之间，无线远程高清投影聊天等。然而，现实生活中的高科技产品，尤其是智能家居，虽然带来了便捷与舒适，但也隐藏着未知的安全隐患。电影《玛歌》中的全智能家居别墅“变异”成刽子手的情节，虽属虚构，却警示我们智能家居安全问题不容忽视。据有关媒体报道，2024年12月，贵阳一小区发生一起智能门锁锂电池自燃事件，智能门锁及周围家具被焚毁，房屋墙壁也被浓烟熏黑。虽然该事件并未造成人员伤亡，但给用户带来了不小的财产损失。更重要的是，智能门锁作为家庭安全防线的第一道关卡，其故障可能导致用户在紧急情况下无法及时逃出，存在严重安全隐患。为进一步提升智能家居产品的质量，国家采取多项措施。如：国务院办公厅发布《提升行政执法质量三年行动计划（2023—2025年）》，强化市场监管，打击不合格产品，保障市场合规运营；国家发展改革委等七部门推出《关于促进电子产品消费的若干措施》，强调提升产品质量与安全，助力智能家居市场健康发展；技术层面，GB/T 41387—2022《信息技术安全智能家居通用安全规范》则确保信息安全，保护用户隐私，DL/T 1398.1—2014《智能家居系统 第1部分：总则》促进产品互联互通。这些举措构建了智能家居行业规范化、标准化的框架，鼓励技术创新的同时又要确保产品安全，为市场繁荣与消费者权益保护奠定坚实基础，推动智能家居行业向更高水平发展。随着科技的日新月异，智能家居产品的自动化、智能化和人性化水平在不断提高，但产品的质量安全问题也不容忽视。为此，笔者建议，相关部门应不断强化监管，完善标准，确保产品质量与安全；企业应加大技术创新力度，提升产品稳定性与安全性。作为消费者，在购买和使用智能家居产品时，应做到以下几点：一是通过官方渠道购买正规品牌，关注产品质量安全；二是仔细阅读使用说明，遵循安全提示，确保操作无误；三是警惕产品“变异”迹象，如遇到无故自动启动或功能失效的情况，应立即联系商家寻求解决。总之，尽管电影《玛歌》中的全智能家居“变异”情节与现实中的故障事件让人心生顾虑，但智能家居给生活的便利性和舒适性仍然令人向往。理性消费、精挑细选、审慎评估，是我们享受智能生活、保障家庭安全的关键。*本文来自《产品安全与召回》杂志2025年第1期，转载请注明来源。
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