观众可以在现场通过触摸屏直接控制机器人,移动机器人的头部和眼睛,改变其 LED 和动画图形,选择一些预先配置的姿势、动作和问候;企业也可以提前租用,Engineered Arts 将为机器人制作 5 分钟的内容,用于宣传新产品或品牌。
除了像 Ameca 这样的机器人,Engineered Arts 还有客户服务机器人 Quinn、演讲机器人 RoboThespian,你甚至可以定制自己的交互机器人,不管它是什么模样,从前的例子有巨大的怪兽 Kong 、《捉妖记》的井柏然和胡巴。
▲ 两个交互机器人. 图片来自:Engineered Arts
后者陈列在杜莎夫人蜡像馆之中,他们能够检测人们的面部表情,并改变屏幕上的图像与之匹配。如果有人在机器人面前皱着眉头,屏幕上将出现雷电,胡巴会模仿他们愤怒的表情。
但这些机器人带来的,都是逼真的人机社交互动。何为「逼真」?意思就是「还不完全是」。
举例来说,Engineered Arts 的机器人可以直接处理在酒店办理入住手续的日常流程,而当涉及到「无麸质早餐」等复杂情况,提问者将通过名为 TinMan 的远程呈现软件与机器背后的人联系,虽然看起来依然是与机器人本身在对话。
▲ 人类在机器人背后控制. 图片来自:Engineered Arts
在这个过程中,人工智能也将通过机器学习不断改进。问的问题越多,它从真人那里学到的东西就越多,但真人依旧不可缺席。所以,不必担心机器人已经有自我意识。
Engineered Arts 机器人的局限性还存在于很多地方。
通过自动语音识别,它可以「听到」,并将声音转换为文本字符串,但无法识别说话语气或关联上下文。
通过安装在类人眼中的摄像头,它可以「看到」,并使用计算机视觉和名为 Visage 的软件,定位图片中的人脸并猜测年龄、性别和面部表情,但是它还无法识别个人。
▲ 图片来自:Engineered Arts
所以,当被问及 Ameca 是否是 AI 时,Engineered Arts 指出,虽然它包含一些可以被描述为「AI」的软件,但机器人和 AI 之间还是有区别的,纯 AI——在《她》《银翼杀手》和《2001 太空漫游》等电影中描绘的那种——尚不存在。
他们将自己的机器人比作电动汽车:
人工智能(artificial intelligence)与人类智能(human intelligence)的这种结合是混合智能。想想电动汽车,在有可能拥有全电动汽车之前,半电动半汽油出现在 1990 年代。类似的事情最终会发生在 AI 身上。
▲ 图片来自:Engineered Arts
当我们看到 Ameca 这个栩栩如生的机器人时,我们可以优哉游哉观赏,同时将恐惧和机器人三定律安全地藏在脑海里,再多等上一段时间。至少,它远不能取代人,它在现阶段也没有这样的目的。
朋友,你陷入恐怖谷了吗?
▲《银翼杀手》. 图片来自:豆瓣
无论是什么角度,其核心都是对当下的「人」的境况的关注。我们沉浸在一种焦虑中,希望将自己与他人、社会、物品相区分开来。《仿生人会梦见电子羊吗?》里,界定仿生人的一项标准是「移情测试」,不管它事实上科学与否,其实就是在寻找一个具有确定性的界限。
与此同时,我们热衷于将机器人打造成人的模样。尽管 Engineered Arts 表示类人机器人尚不能取代人,但他们同样认为,它有「在各种活动中俘获人心」的作用。但类人机器人究竟有什么好看的?为什么不能做一只哆啦 A 梦或者瓦力呢?