请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
 找回密码
 立即注册

快捷登录

搜索

“中国太保—科沃斯商用机器人结合实验室”正式成立

最近,中国太保集团旗下中国太保寿险、科沃斯商用机器人签署战略合作协议,“中国太保——科沃斯商用机器人结合实验室”揭牌。
近年来,中国太保不断探求新技术在保险范畴的运用,而科沃斯商用长期深耕金融科技范畴,与中国太保构成了良好的合作基础。2018年,中国太保寿险和科沃斯商用共同推出了“灵犀二号”机器人。“灵犀二号”基于保险专业语音语义交互、保险单据iOCR、保险知识图谱等人工智能技术,完成柜面咨询、引导、理赔、保全、产品推介等服务功能,构成了保险业务与AI科技的深度交融,助力中国太保寿险柜面智能化转型,给客户带来了“心有灵犀”的智能保险服务体验。目前“灵犀二号”已在全国42家分公司广泛运用,累计作业量达47万笔,累计服务客户数达25万人,成为“责任、智慧、有温度”的太保服务名片中的重要竞争力。
值得一提的是,在此次签约仪式上,中国太保寿险初次公布了“灵犀三号”桌面机器人的原型机。“灵犀三号”机器人旨在经过迁移现有营运服务才能,加载职场和营销专属服务功能,将营运才能前置到机构营销职场,将来有望进一步为业务团队与客户运营赋能。
值得一提的是,在此次签约仪式上,中国太保寿险第一次宣布了“灵犀三号”桌面机器人的原型。“犀牛三号”机器人旨在转移现有的运营服务才能,承载专业和营销专属服务功能,并将运营才能带到机构营销专业范畴,将来有望进一步为业务团队与客户运营赋能。
来源:重庆商报
回复

使用道具 举报

大神点评3

顶起出售广告位
回复

使用道具 举报

谁梵草非 5 天前 来自手机 显示全部楼层
元芳你怎么看?
回复

使用道具 举报

前排顶,很好!
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册