做什么工作最不能够被机器人淘汰？BBC的365个职位分析，来看

人工智能，不再是科幻小说，不再是阅读了解，不再是旧事标题，不再是以太网中跃动的字节和CPU中孱弱的灵魂，而是实真实在的宿命。《人工智能时代的将来职业报告》中指出，技术革新的浪潮首先将会波及的是一批符合“五秒钟准绳”的休息者。
“五秒钟准绳”指的是，一项工作假如人可以在5秒钟以内对工作中需求思索和决策的成绩作出相应决议，那么，这项工作就有非常大的能够被人工智能技术全部或部分取代。也就是说，这些职业通常是低技能，可以“游刃有余”的职业。
人类会被机器人取代吗？难说。假如真的取代了，站在更大的文明维度下去看，倒也不失为一种退化。但眼前，我们只谈谈当下。在这个时代，做什么工作最有能够被机器人淘汰？做什么又最不容易被淘汰呢？
BBC基于剑桥大学研讨者 Michael Osborne 和 Carl Frey 的数据体系分析了 365 种职业在将来的“被淘汰概率”。
虽说他们分析的仅仅是这些职业在英国的前景，所基于的也不过是本土的数据。但从这些概率中，我们可以得出两个基本的结论：



假如你的工作包含以下三类技能要求，那么，你被机器人取代的能够性非常小：

社交才能、协商才能、以及人情练达的艺术；

同情心，以及对别人真心实意的扶助和关切；

创意和审美。

假如你的工作符合以下特征，那么，你被机器人取代的能够性非常大：

无需天赋，经由训练即可掌握的技能；

大量的反复性休息，每天下班无需过脑，但手熟尔；工作空间狭小，坐在格子间里，不闻天下事。

以上仅供自查，以下则是部分详细职业的前景展望。
1.电话推销员

被取代概率99.0%

在 BBC 所统计的三百多个职业里，“电话推销员”被机器人取代的几率为最大，接近百分之百。

即便没无机器人的出现，这样一个单调、反复、恼人，又毫有效率可言的工种也是迟早要消亡的。
2.打字员

被取代概率98.5%

在电脑尚未普及的年代，打字员曾经也是一份很有搞头的工作。

而今，仰仗“打字”这一技能尚能存活的独一职业也就是速记员了；但可以想见的是，等到语音辨认技术普及的那一天，速记员也没有存在的必要了。
3.会计

被取代概率97.6%

与技能基础，且日薄西山的电话推销、打字不同，会计这样一份要求不算低，职业前景也被社会主流看好的职业竟有高达 97.6% 的几率被机器人取代，着实令人不测。

但细究来说，会计工作的本质便是信息搜集和整理工作，外部存在着严厉的逻辑要求，天生就要求 100% 准确，从结果下去看，机器智能操作的优势的确分明。

而理想上，就在往年，全球四大会计师事务所中的德勤、普华永道和安永都相继推出了财务智能机器人方案，给业内形成了不小的震动。
4.保险业务员

被取代概率97.0%

另一个曾经末尾走向人工智能化的行业是保险业。去年，包括安全保险、泰康在线、太平洋保险、弘康人寿、安邦人寿、富德生命等在内的多家险企已将智能科技引入到公司业务上，目前次要运用于售后范畴。

但业内预测，不久的将来，人工智能将替代销售人员，成为个人保险智能管家。

值得一提的是，往年一月，日本富国生命保险用 IBM 的人工智能平台 Watson Explorer 取代了原有的 34 名人类员工，以执行保险索赔类分析工作。这 34 名人类保险业务员就此成为了“机器人抢我的饭碗”大军的一代先驱。
5.银行职员

被取代概率：96.8%

除了单调、反复，“低效率”也是形成某些职业被自动化取代的一大要素，比方说银行职员。

其实古代人挺习气排队的，排地铁排挂号排奶茶排鲍徒弟都不在话下，即便如此，在银行办业务时排的漫漫长队还是足以击溃一个文明人的忍受底线。

虽说当下市面上出现的所谓“银行机器人”在实践功能上依然以卖萌为主，但在实在的需求面前，银行职员被机器人取代的确是可以被预见的事情。
6.政府职员

被取代概率：96.8%

BBC 的研讨人员在这里所指的是政府底层职能机构的职员。

假如你看过相似《是！首相》之类的英国情形悲剧，便会知道，在这个国家，冗余且无能的行政人员一向是民众的槽点和笑料。

在该国往年年终的一项调查中，有 1／4 的受访者以为，相比人类，机器人有更好的从政才能；66% 的人以为，至 2037 年，就会无机器人在政府任职；16% 的人以为，在将来的一至两年中，就会出现机器人担任政府官员的现象。
7.接线员

被取代概率：96.5%

早在十几年前，微软便开发出了具有总机接线员功能的智能语音系统；而近些年来，随着人工智能的发展，人类接线员的绝大部分工作基本都可以被自动完成。
8.前台

被取代概率：95.6%

机器人前台这两年曾经多次登上了旧事标题，话题度最高的是由日本软银公司开发的 Pepper。目前，日本以及欧美多国都曾经有医院、银行、电器店之类的机构购买了 Pepper，作为前台接待人员运用。
9.客服

被取代概率：91.0%

Siri 诞生了这么多年，人工智能取代人工客服在技术上早已可以完成，剩下的就是普及化的成绩。

近两年，这类人工智能客服平台也逐渐成为了互联网行业抢手的创业项目，其中某些产品的回答准确率听说曾经能达到 97%。
10.人事

被取代概率：89.7%

在将来，不单单是员工本身，就连担任招募员工、解雇员工的 HR 也有能够会被机器人取代。

经过机器学习、自然言语处理、聊天机器人等人工智能技术，机械 HR 能完成很多人力资源管理者所要求的基本技能。

往年 3 月，由北美著名猎头公司 SourceCon 举行的一年一度的行业竞赛中，一个名为“Brilent”的机器只用 3.2 秒便挑选出合适的候选人。除此以外，国内厂商开发的一种名为“iHR人力机器人”的一站式自助办公服务也获得了大量媒体曝光，其最基础的功能是开具各类证明文件自助打印，如在/离任证明、支出证明、公积金证明等。
11.保安

被取代概率：89.3%

关于人工智能，最令人无法解释的一条旧事诞生于往年七月，美国乔治城华盛顿港开发区的一台保安机器人“溺水自杀”了。

此事的官方解释为机器人系统缺点，但它在社交网络上依然激起了大量恐慌心情。

这名“自杀”的保安机器人是由硅谷公 Knightscope 研发的 K5 机器人，拥有 GPS、激光扫描和热感应等多项功能，并备有监控摄像机、感应器、气息探测器和热成像系统，自问世以来，在美国的大型商区中很受欢迎。
12.房产经纪人

被取代概率：86%

现阶段，无论是房屋买卖还是租赁，都离不开房地产经纪人，也就是我们常说的售楼小哥的牵线搭桥，他们也借此收取佣金。

但美国的一些房地产机构近些年末尾尝试运用机器人、大数据和人工智能算法完成买卖。

随着人工智能在这一范畴的技术逐渐完善，一旦这种形式被行业主流接受，人们又发现绕开中介可以省去大笔佣金，这一职业的前景便岌岌可危了。
13.工人，以及瓦匠、园丁、清洁工

司机、木匠、水管工等第一、第二产业工作

被取代概率：80%-60%

绝大多数来自第一产业和第二产业的工作都被 BBC 的研讨人员列为了高危职业，而这些也是很多人在提到“机器人要挟论”时最先想到的要挟。

理想上，从第一次工业革命末尾，机械大消费对底层工人生计的要挟便已是经久不衰的月经贴。

19 世纪下半叶的英国，纺织工人群体内还多次迸发了对抗工业革命的暴动，他们砸毁织布机，以宣泄得到工作的怒意，史称“卢德主义运动”。

四年前的台湾省迸发了一次古代版本的“卢德运动”。当年，“高速公路局”计划在年底用 ETC 自动收费系统，片面取代近 1000 名高速公路收费员的工作，激发了收费员群体的抗议。

其过程中，竹田收费站一位 40 岁的员工在本人的车中烧炭自杀。
14.厨师

被取代概率：73.4%

基本可以一定的是，BBC 将“厨师”的危机概率预测为 73.4%，八成不包括中餐厨师。

虽说当下相似披萨机器人、咖啡机器人、酸奶机器人之类的机械厨师曾经问世，但哪怕是再智能的机器人，看到中餐菜谱上的“盐／少许”“味精／少许”也得死机。
15.IT工程师

被取代概率：58.3%

略有些讽刺的是，专家预测，人工智能将给很多公司的 IT 部门带来要挟。

它将取代 IT 部门里许多的例行公事，其中又以系统管理、服务台、项目管理与运用支持等营运面最能够受影响。
16.图书管理员

被取代概率：51.9%

置信不少文艺青年年少无知时都有过相似当“图书管理员”的梦想，但时至昔日，就连他们都会明白，博尔赫斯的时代早就过去了，这份工作还是交给条形码和人工智能吧。
17.摄影师

被取代概率：50.3%

而更令人诧异的是，摄影师这样一份依赖客观审美的工作居然也被断定为有超过 50% 的能够被机器人取代。

在专家的评价中，图像审美与其他艺术不同，是可以被量化、数据化的。

而谷歌也的确开发出了一种实验性的深度学习系统，这个系统会模拟专业摄影师来展开工作，从谷歌街景中阅读景观图，分析出最佳的构图，然后停止各种后期处理，从而创造出一幅赏心顺眼的图像。
18.演员、艺人

被取代概率：37.4%

在一切常见的艺术创作工种中，“演员”被断定为最容易被机器自动化取代的行业，概率高达 37.4%。

但怎样说呢，撇开科幻小说中用虚拟笼统取代真人演员的情节不谈，单单是当下以假乱真的“抠图剧”就让我们对这个行业被取代的前景充满了决计。
19.化妆师

被取代概率：36.9%

总的来看，在技术工种中，凡是需求依赖人类审美和社交技能的职业被机械自动化取代的能够性都不算太高，比如化妆师。

不过，就在去年，维也纳设计师 Johanna Pichlbauer 和 Maya Pindeus 开发了一种据称“有独立审美”的化妆机器人，虽不具有真正的人形，但内置编程系统，被设计师称为“美学数字公式”。设计师希望经过这种非需求式的体验，来让人们体验“一旦机用具有自我看法，人类会有什么感觉？”
20.写手、翻译

被取代概率：32.7%

无论你对微软小冰创作的“诗歌”有着怎样的苛责，不可否认的是，在言语学习上，机器和人工智能曾经走到了一个令人惊叹和警觉的地步。

如此说来，在不久的将来，要说一个连小冰都写不过的文字工作者有 32.7% 的能够被取代，一点也不为过。
21.理发师

被取代概率：32.7%

看过《剪刀手爱德华》的冤家十有八九幻想过被（德普扮演的）机器人设计发型是一种什么样的体验。

但理发师与化妆师相比，不只异样有审美上的高要求，安全指数也是一个重要的考量要素。正因如此，当下市面上一些所谓的“机器人理发师”大多沦为搞笑视频的主角，没有实践功效。
22.运动员

被取代概率：28.3%

无论机器可以在多大程度上模拟人类运动，但作为一项职业来说，运动员的立身之本就是人类的肉体凡胎，机械的运动技能再强，也无法与“更高更快更强”的体育肉体相比。

当然，假如把机器运动员开发得足够完善，会是一种陪练的好帮手。
23.警察

被取代概率：22.4%

很早之前社会上便有人提出，人工智能最值得开发的范畴便是作战功能，以特种兵的身份代替人类兵士赴汤蹈火。

在科幻题材中，相似的机甲战士威力无比，却也常常要挟到人类本身，这大概也反映了人类对这一范畴机器人开发的警觉。

但就在往年年中，迪拜居然真的开发了一款“机器人警察”，估计 2030 年投入运用。这款机器人警察名叫 REEM，身高约为 1.68 米，靠轮子而非双脚举动，同时它还装备了“情感检测安装”，可以分辨 1.5 米以内人类的动作和手势，还可以辨别人脸的心情和表情。

不过 REEM 并不是用来追击犯罪分子的，最少如今还不是。目前这款机器人警察次要是为了协助市民而设计，它胸前的内置平板电脑可用来与人类停止互动交流，比如报警、提交文件或是缴纳交通违章罚款等。

它还能仰仗体内安置的导航系统来辨别方向，可以运用包括英语和阿拉伯语在内的六种言语和人类停止交流。
24.程序员

被取代概率：8.5%

实际下去说，机器人完成基础的编程工作是完全可行的，毕竟，它们本身就是由代码构成的。

本月月初，英特尔实验室的研讨人员也的确开发成功了全球首个能自动生成残缺软件程序的 AI 机器人，名为“AI Programmer”。当然，目前的算法还有一定的局限， 比如这只是面向人类的编程言语，不适用于 ML 编程。

目前来看，机器人编程依然只是一个实际上可行的方案，耗时耗力，即算有朝一日完成了，也分明替代不了一切的程序员。

此类系统即便能淘汰众多编程工作，也只能像无人驾驶一样，仅仅只是承担更多的驾驶工作，而非淘汰驾驶员本身。
25.记者

被取代概率：8.4%

一个令我们稍感安慰的数据是，BBC 研讨人员估计记者、编辑的职业被人工智能取代的几率仅为 8.4%。
26.保姆

被取代概率：8.0%

相比人工智能，人类的另一个无法被机器模拟的特质就是同情心和情感交流技能，因此，在保姆这类真正需求情感投入的职业中，机器人虽然能完成大部分工作要求，但终究很难代替。
27.健身教练

被取代概率：7.5%

近些年，各种各样的“机器人减肥顾问”“人工智能健身项目”层出不穷。机器人作为减肥顾问，可以比人类愈加客观详细的对待成绩，而且机器的算法片面精准，协助人类减肥的效果将会更好。

但无论如何，这些都比不上看见一个真正练出了八块腹肌的教练有激励效果。
28.艺术家、音乐家、迷信家

被取代概率分别为：3.8%、4.5%、6.2%

无论技术如何提高，人工智能如何完善，对人类而言，创造力、思索才能和审美才能都是无法被模拟、被替代的最后堡垒。
29.律师、法官

被取代概率：3.5%

人类的另一个无法被模拟的才能，就是基于社会公义、法律量刑和人之常情作出判别的巧妙平衡。

法律不是一块死板，不是可以计算、生成的代码，法庭上的兽性博弈更是机器人无法触及的范畴。

往年七月，一款可以借助 AI 收费给人做法律指点的聊天机器人正式在全美 50 个州上线，开发者称其为“世界上首个机器人律师”，但它的功能仅仅是协助不懂法律的普通人写出符合格式要求的申诉状而已。
30.牙医、理疗师

被取代概率：2.1%

当代医疗技术曾经越来越多地介入了机械操作，外科范畴尤其。但人类医师无论在伦理上，还是在技术操作上都很难完全被取代。

而在牙科这个技术要求极高的范畴，虽然很多手术，比如 3D 打印牙齿植入，曾经可以由机器人完成，但在整个过程中，依然离不开人类医师的诊断和监督。
31.建筑师

被取代概率：1.8%

近年，曾经有各种各样的所谓“人工智能建筑师”被开发出来，但这些系统能完成的工作仅仅是画图纸而已。

而建筑师真正赖以立足的创意、审美、空间感、建筑理念和笼统的判别都是机器难以模拟的。
32.公关

被取代概率：1.4%

就连人类本人，也很难去模拟那些人情练达者的社交才能，更何况不具有情感反射的机器人。

但很好笑的是，往年七月，国内的一家公关公司宣称他们末尾运用一种“公关机器人”，但它的实践功能只是为客户撰写公关稿而已。
33.心思医生

被取代概率：0.7%

机器无法了解人类的心情，但依然可以学会用某些方法来处理与心情有关的成绩，就好像不了解“什么是诗”的机器依然可以写出不错的诗来。

从这个角度来说，机器的确可以胜任心思咨询的工作，由于心思咨询本来就建立在这样一种信心之上：人类的心情可以被有效地处理。

但是有些时分，急于处理成绩恰恰是形成成绩的缘由。机器无法处理这样的悖论，而习气了机器思想的人类异样无法处理。只要异样生而为人的心思医生菜有能够跳脱这一思想悖论，让成绩本身变得有关紧要。
34.教师

被取代概率：0.4%

就在这个月月初，国内的一家教育机构举行了一场“教学人机大战”。他们招募了三名 17 年平均教龄的中高级教师停止真人授课，另一组先生完全运用教学机器人停止学习。在四天的对照学习后，真人教师组被断定落败。

我们不扫除这场“人机大战”背后的营销戏码，但哪怕人类教师真的输给了“教学机器人”，也不能就此否认人类教师的存在意义。

我们在之前提到的那些人类独有的、被视为最后堡垒的才能，都恰恰是机器所无法传道授业的。
35.酒店管理者

被取代概率：0.4%

这个职业如此低的概率让人不测，不过看过《布达佩斯大饭店》就知道，酒店的管理者真的不是那么好做的。
不得不说当今社会对人工智能、机器人、机器算法这些范畴对人类将来的影响曾经充分注重，各种利害讨论很繁华。
可以预测将来的人工智能和机器人将极大地替代简单、反复性、操作性的工种，这些工种不只仅是传统上定义的工厂消费线工人，还包括很多银行职员、财会范畴等如今被以为是职业技能的范畴。
学者分析，在接上去的几十年中，只要三类人，能勉强对抗AI的冲击，即资本家、明星和技术工人。换而言之，面对步步逼近的人工智能，你要么积累财富，成为资本大鳄。要么积累名望，成为独特个体。
要么积累知识，成为更高深技术的掌握者。但是，财富堤坝、个性堤坝、技术堤坝，能在人工智能狂潮下坚持多久，无人可知。

介是神马？！！

楼主永远支持你，无论怎样

锄禾日当午，发帖真辛苦。谁知坛中餐，帖帖皆辛苦！