亚马逊新技术,智能语音助手Alexa可识别用户疾病或抑郁状态 ...

近日，亚马逊新公开的一项发明专利显示，其专利技术能使智能语音助手Alexa根据用户说话时的嗓音分析用户是否处于生病或抑郁的状态，甚至能基于用户本人当时的身体和情绪状况推荐相关的产品。


亚马逊在2017年3月份提交了这项专利的申请，专利名为“Voice-based determination of physical and emotional characteristics of users（对用户的物理特征与情感特征进行语音识别）”， 通过小程序“专利大王”，查看专利详情。


专利技术描述了一种可以检测人身体或情绪状况出现“异常”的语音助手。该技术可使智能语音助手Alexa识别出“快乐、高兴、愤怒、悲伤、烦躁、恐惧、厌恶、厌倦或压力”等情绪，并对相应指令做出回应，包括提供具有高度针对性的内容，比如广告或促销。如果你告诉Alexa你饿了，它不仅会询问你是否想喝鸡汤，甚至可能会向你介绍特定广告商的鸡汤。
 
但目前尚不清楚Alexa会根据用户的情绪状态推送什么广告。根据专利技术描述，如果Alexa识别用户可能存在身体不适，系统会“联络音频内容服务器”来选择合适的广告。比如，对那些有咽喉痛的用户，系统会推荐止咳药片和流感药的相关广告。Alexa会询问用户“是否需要止咳药片在1个小时之后送达？”当订单完成后，语音助手会附加一条如“祝早日恢复健康！”的确认语音。