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金融服务范畴的大数据:即时分析


近年来,“大数据”这个术语似乎比其他IT术语都愈加盛行。这不只是术语的传播,而且还有广泛的运用,并且很多公司似乎都想赶上创新的列车。无论人们称之为“大数据”、“数据迷信”、“工业4.0”或任何其他诱人的术语,人们议论的都是一样的事物:数据。来源:企业网D1Net




大数据并不是每个商业等式的答案。但是,并非一切类型的数据都可以存储或用作大数据,例如:金融服务提供商每天存储客户银行转账等内容。这些数据不能称为大数据,它是任何一方无法共享或分析的个人数据。金融服务提供商在用户注册时存储用户的ID,这两者都不能称为大数据。这是企业外部数据,应存储在公用的数据仓库服务器中。另一方面,支出买卖无疑可以被视为消费者行为,而这是大数据。一旦分析了这些数据,金融公司就可以为用户提供愈加个性化的服务,从而优化定价策略,提高客户保留率,获得竞争优势等。

金融服务公司必须完成完全数字化,才能从大数据中获得宝贵的见解。但是,国际金融服务商摩根士丹利公司的研讨报告显示,金融服务业的数字化指数并不高。理想上,由于IT遗留系统和过时的业务流程,只要35%的金融服务公司完成了数字化。

企业需求经过应用大数据并将其集成到日常运营中来释放更多的机会,例如:

业务运营与战略

在普华永道公司于2018年发布的一份报告中,美国只要38%的消费者表示他们与之互动的员工了解他们的需求; 美国以外的46%消费者也这么以为。为了处理这一业务成绩,基于分析的大数据技术可以促进以客户为中心的文明,从而加强客户体验,并提高运营效率。经过应用大数据,企业还可以建立自助服务平台,以吸引更多的财富管理投资者,使他们与需求保持分歧,并将费用降至最低。将部门搜集到的旧数据衔接起来,并将其与新搜集的数据集成,以获得最大的数据残缺性,这将是一个很好的实际。

风险管理

信誉评分平台是一项重要的服务,可以为全球数亿名客户提供服务。但如今必须将其提升到第二等级,以便对客户的财务状况提供全方位的视角。经过引入非传统目的,客户可以更公高山访问金融产品。此外,大数据产生的结果可用于建立数据模型,以辨认捕捉股市欺诈者的形式,并提示金融风险机构调查这些案例。积极自动的首席风险官将定期运用大数据,以确保企业符合他们严厉的标准。




信息技术

近年来,由于大量的网络犯罪,在金融服务的IT系统中运用大数据已成为当务之急。为了发现欺诈并防止其发生,金融企业必须具有更高级的安全级别。构建预测性分析将使IT工作人员可以在网络攻击入侵系统之行停止预测。战略性地采取举动的IT工程师可以支持其他部门,为他们提供大数据即服务,其范围包括:为财务部门自动调理流程、为营销部门提供实时报告以加强其目的营销活动,以及在新服务发布前构建并行大数据模型以对其停止回溯测试。IT工作者是大数据游戏中的愉快参与者,他们有才能不断地支持跨部门的同事将暗数据转化为战略数据。

企业通常从大数据中探求分析其资产负债表。即便是声明健康运营的知名公司也常常分析他们的数据。理想上,这些是获得市场扩张、竞争优势和利润增长的公司。

假如企业可以授权大数据来回答业务成绩,那么相反的大数据也可以为他们提供许多无可置疑的答案。理想上,大数据确定的答案的好处不只仅局限于金融服务公司及其利益相关者,而且还将进一步扩展到其他范畴,其中包括:

(1)无可争议的答案:客户细分

分析可以提供基于年龄、支出和人口统计的不同消费者行为的见解。因此,金融服务公司可以使客户产品与他们的定制需求保持分歧,从而提高客户保留率。受益人:消费者-金融服务提供商。

(2)无可置疑的答案:定价策略

除了其他好处之外,大规模分析可以为消费者提供更好的价格。例如:消费者可以根据他们慎重形式,在汽车保险政策上获得具有竞争力的价格。金融服务公司可以运用大数据来发现住房的价格过高,并建议客户评价不同的报价,重新引导他们找到一个更合适的贷款人。受益人:消费者-竞争监管机构。




(3)无可争议的答案:金融包容性

正如欧洲银行管理局在2018年发布的调查中所提到的,受访者表示,大数据对更多金融包容性有着积极影响。相当一部分消费者无法获得金融服务,如:信誉评分、住房融资等。

但是,经过触及大数据,这些消费者可以运用可穿戴设备来改善他们的健康状况,因此可以获得更具竞争力和更便宜的保险套餐。拥有第一个金融产品将有助于他们融入金融生态系统。受益人:消费者-金融服务提供商-政府机构。

(4)无可置疑的答案:数据管理

运用金融服务大数据的良好做法将添加消费者对供应商的信任。假如金融服务公司分享他们的大数据技术,并解释他们如何以合乎道德的方式运用数据来改善他们提供的服务,并更好地满足消费者需求,他们将从中受益。随着消费者被个性化产品所吸引,他们会故意分享更多数据以获得更多个性化。受益人:一切上述受益人。

大数据的指点准绳无处不在,但这并不意味着一切数据迷信家都会得到相反的输入,由于每家公司都有不同的数据量,这取决于分析的执行深度。并非一切大数据都能提供有价值的成熟见解。因此,行业指导者必须确保投资本人的数据是有利可图的,并与他们的业务才能、人员技能和企业愿景保持分歧。加米谷大数据培训机构,6月大数据开发0基础培训班即将开课!!

当今的金融服务公司正在寻求经过应用大数据分析来竞争,他们在数据战略方面获胜的结构如下:

管理:数据迁移、数据选择、数据存储、数据测试

分析:数据结构、数据分析、机器学习、数据可视化

成果:成功目的、业务决策、货币化、市场指导力

数据是一种永不贬值的有形资产,运用有价值的见解是一种面向将来的战略。因此,竞争是一个不断变化的目的,企业必须随时停止分析。

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大神点评3

dai369000 2019-5-18 15:37:59 显示全部楼层
想知道楼主的感受,怎么样?
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小福猪 2019-5-18 22:52:01 显示全部楼层
除了666我无话可说
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我这个人啊 2019-5-20 09:39:08 来自手机 显示全部楼层
好棒的分享楼主多写点吧,写完记得通知我,哈哈
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