开启AI全场景员工服务数字时代 关爱通“给到”APP 4.0全新面世

中新网上海旧事6月18日电(许婧)记者18日从上海市人社局获悉，中智关爱通“给到”APP 4.0全新发布。1500余位来自人力资源的行业大咖、智库专家，以及各知名企业的人力资源高管共同见证了这一智慧创新成果，共同见证了以人为中心的数字化服务平台的开启。

近年来，中国数字产业迅猛发展的同时，也为人力资源行业的转型晋级提供了更为弱小的引擎力。基于底层数据库的员工身份认证、工作记录、绩效评价、人岗婚配等丰富创新运用，让组织与个人的效能得到充分激活。

关爱通总经理潘军谈到，将来的人力资源服务，将会趋向于以人为中心的数字化服务重生态。经过区块链、AI等前沿技术手腕，在防篡改、防伪造、可追溯上大大提高数据的可信度与安全性，提升管理效率。作为关爱通的核心产品，“给到”APP 4.0所承载的曾经远远超出了员工福利平台的范畴，它将会是一个开放生态、协同共享、价值共创的数字化人力资源服务平台，目前曾经在消费购物、节日福利、健康管理、教育培训、员工激励、交通出行、文明建设、社会责任等多维度场景完成了落地探求。作为业内“数字化转型”的创新引领者，关爱通充分尊重员工“企业人”与“社会人”的双重属性，紧紧围绕以人为本的核心，持续以技术处理方案赋能产业链，以B2B2C商业形式完成产业互联，构建社会、企业、员工互相支持、共同发展的“爱在其中”生态圈，完成资源的聚合与价值的倍增，推进社会的可持续发展。

伴随着4.0版本的诞生，“给到”APP步入了一个由人工智能描画职场生活图景的全新里程。在这里，人工智能不再是冷冰冰的技术运用，而是颠覆了传统职场服务中，以企业流程、事情项目为核心的服务形式，转向以员工感受、员工需求为核心的更为兽性化的形式。AI助手“给仔”给予了用户一种亲密无间、轻松惬意的交流陪伴服务：7x24小时全天候随叫随到，甚至在生日、用餐、加班等“重要时辰”自动关怀、发起问候。高达98%的语音辨认率，对用户需求心照不宣，更能经过不断与用户的对话持续学习，最终成为用户希冀的样子。“给到”APP在创造职场史无前例丰富服务场景的同时，也将温情关爱触达到每一个员工的心底。用更精准的“关怀”表现企业的贴心，完成所“给”即所“到”。

作为数字科技服务提供商，关爱通依托信息流、资金流、票据流、服务流四流合一的αi Inside核心引擎，将科技与场景充分交融，赋能更多B端、C端、G端用户，推进整个人力资源服务范畴朝着数字化晋级发展。此次推出的“给到”APP 4.0 异样依托αi Inside引擎，片面发力员工关怀、健康、长大、文明场景，协助企业成为员工的健康管家、长大导师、财富顾问和价值观引领者，结合生态圈合作伙伴向企业用户输入个性化的员工服务处理方案，全维度激发每位员工的积极性和潜能，协助企业走向成功。更可以结合不同企业的VI系统停止全体页面的个性化设计、规划配置及模块定制，打造企业外部带有文明烙印的专属员工体验平台，有效支持数字化员工服务建设。

本次“给到”APP 4.0版本的晋级也是进一步提升了基于员工职业身份和员工资产数据的安全保护。关爱通拥有一套完善的IT基础架构防护系统，并于2017年获得了挪威船级社和德国劳氏船级社颁发的“ISO/IEC 27001信息安全管理体系认证”证书，为用户信息安全及运营系统的高波动性筑起安全防护墙。近年来，关爱通不断努力于搭建更为残缺的业务与数据安全体系，往年4月，关爱通携手公安三所在数据中国大会上推出了“信名帖”产品，完成了包涵企业，员工和自然人身份的三级可信认证，触及的员工数据存储在政企云上，兼顾数据和认证安全，最大限制保障了企业员工数据的安全。同时，关爱通还在数据合规和数据要挟防护引入了专业的法律和安防团队。

“给到”APP作为关爱通推出的“互联网+员工服务”的移动端平台，自上线以来不断深受用户喜欢。在“2016上海国际信息博览会”上初次展出时，就广受业内专家和各界的褒奖。在2017年的“中国人力资源服务业创新大会”上，更是包揽了“中国人力资源服务业四大发明“称号与“2017人力资源服务创新大奖”。其弱小的功能、丰富的资源整合才能和良好的用户体验曾经获得了市场的广泛认可。此次“给到”APP4.0的全新发布，意味着关爱通在αi inside战略的引导下，全新延展的“AI 全场景员工服务平台”曾经起航。将来，关爱通还将持续优化该产品，经过更轻的接触，为企业打造行云流水般的数字化管理体验，为广大员工带去更兽性化的服务，为整个人力资源服务行业的晋级提供有益实际和探求，与生态圈合作伙伴共创数字经济增长新范式。（完）

编辑：许婧