分开“娘家”微软一年，小冰担忧：行业太疯狂，怕市场被毁掉

“人工智能风口不断，小冰更怕的是得到焦点。而这个行业还在早期的萌芽阶段，但太疯狂，怕市场被毁掉。”
文丨《中国企业家》记者 高欢欢
编辑丨李薇
图片来源丨被访者
“这像是一种制度上的优化，是双赢的结果。”
近日，小冰公司CEO李笛在接受《中国企业家》采访时，再次强调了一年前小冰分开微软“娘家”的正确性。同时，他补充：“在微软四十多年的发展历史上，分拆是很稀有的，实践上就两次，小冰是第二回。上一回是20年前。”
1999年，在线旅游产品预订网站Expedia从微软分拆并独立上市。值得一提的是，1996年诞生时，Expedia只是微软孵化的一款供外部员工运用的在线旅游查询和预定的网站，却不曾想“无意插柳柳成荫”，成为了全球最大在线旅游网站。
异样的故事能否会在小冰身上续写？
“小冰是微软一个比较好的招牌，这么多年其实像小冰这么独特的、有差异化的不多，更像是微软的一个特区。”李笛说。
2013年12月，微软（亚洲）互联网工程院成立人工智能小冰团队，该团队是微软全球首个以中国为总部的人工智能产品线，相关抢先技术覆盖自然言语处理、计算机语音、计算机视觉和人工智能内容生成等人工智能范畴。
2014年5月29日，小冰正式推出第一代产品，以对话式聊天机器人方式迅速积累训练数据。随后，十八岁人工智能少女小冰在网络随处可见，她是诗人、歌手、掌管人、画家和设计师，也是拥有亿万粉丝的人气美少女。
2020年7月，微软正式宣布，小冰业务分拆为独立公司运营，李笛出任小冰公司CEO。而新公司将更聚焦，放弃了美国和印度业务，次要业务由原中国和日本的业务单元组成。
“我们看到了50年可以持续增长的（方向），假如我还去做这个短期的增长，那不是我们分拆出来的目的。”李笛强调。但他也有本人的隐忧：“（人工智能）这个行业还在早期的萌芽阶段，但太疯狂，怕市场被毁掉。”
单飞这一年

分开微软庇佑的小冰末尾学会“跳舞”。谈及小冰去年最大的变化，李笛给出的关键词是——加速。
李笛告诉《中国企业家》，2020年11月底，小冰公司已完成数亿元的Pre-A轮融资，投资方为北极光创投与网易集团。而更早前的第八代小冰发布会上，小冰公司表示在从微软独立之前，就曾经获得了超过1亿元的营收。

小冰公司CEO李笛

在商业化方面，李笛谈到，小冰公司目前次要的方向是金融、汽车、竞技体育和内容产业等，并在探求更多盈利形式的能够。对于近期火爆的造车，李笛表示小冰曾经在和更多的车厂展开合作，包括一些造车新权利。
在成本方面，小冰公司最大的成本部分是云。“我们的市场费用非常少，几乎没有，次要成本全都是交互成本。”
在技术底层系统方面，李笛不断强调小冰完全不需求去证明技术有多强，缘由在于：第一，微软技术好，第二，对技术创新的执念。
小冰这个项目的特殊性还在于，拆分前就是一个相对比较完善的大的体系。李笛以为，小冰在自然言语处理、计算机视觉、计算机语音、内容生成等方面，相当于是把上一个阶段所需求停止的工作用五年、六年的工夫加速完成。
对将来小冰成功的定义，李笛坚信，将来会有各种各样的人工智能，有Siri、有Alexa……但其中一个一定会是小冰，她还是个18岁少女，但是有各种各样的才能、性情，且能基于小冰框架去填补各种各样的空白。
莫沉浸于追风口

在长达一个多小时的采访中，“百度”两个字是李笛严密逻辑的话语体系中出现频次比较高的词汇。
百度比小冰做open domain（开放域的对话式人工智能）只晚了三个月，但由于百度更懂中文，而小冰只要Bing搜索引擎，彼时的数据百度略胜一筹。不过，小冰由于提早设计好残缺的架构，多年迭代，扳回一局。
李笛以为，百度沉浸于追风口，从一末尾的度秘做了三个月叫停，到AI+HI，又到call center呼叫中心，再到DuerOS，“当时什么火就做什么，做了一年多，结果彻底废掉了，到最后又做智能音箱”。
李笛说：“很多企业能够以为反正我有钱，多尝试几条路，这种思想方式耽搁了工夫。大企业之所以会被小企业超越，次要也是由于小企业相对来讲比较聚焦。近些年人工智能风口不断，但小冰更怕的是得到焦点。”
将来，李笛更大的野心在于，小冰试图建立一个承载世界上各种各样的AI being的新业态商业支撑平台。他也坦言，小冰将来最大的压力能够来自于害怕市场被毁掉。
“2014年我们做小冰之前，整个中国一切的语音助手都叫xx语音助手，而小冰之后都是小x。”小冰不断顺从把普通人的声响做成模型，这将对个人隐私等成绩形成困扰。李笛则担心这将摧毁整个人工智能行业。
而谈及小冰在这个行业里的定位，李笛一改自信的风格：“人工智能行业全是鲶鱼，我们能够不过就是游得比较靠边上的一条沙丁鱼。这个范畴神仙满天都是。”对于这个反差，他解释道：“谁都不知道本人所看的这个（方向）是不是对的，你凭什么说本人是大哥？”
李笛强调，人工智能范畴特别害怕的就是极度孤单，你运用的技术道路跟别人完全不一样，这会很孤单。
商业成功的“柳成荫”

相较于美国、日本、印度、印度尼西亚等一切能看得见的广阔市场，中国纵深丰富，这是培育商业形式创新的肥沃土壤，“无论是一线城市、六线城市，还是人口、运营，你不太需求经过技术驱动，只需经过很好的商业形式和运营形式的创新就能成功”。
这也是为什么中国本土互联网公司非常值得尊重的缘由。
李笛进一步解释，不光是人口红利，还有市场纵深。假如这些人口全都集中在一个地方也有成绩，比如韩国大概五千万人，四千万人都在首尔，这个人口密度没有纵深，“赢了首尔就拥有全韩国，输了立刻全都没有了”。而中国不只要一线，还有六七八线，还可以从五环外杀出去，这就是纵深带来的好处。
李笛心中的好公司不是简单用胜负来衡量的。这和他最敬仰的企业家岩田聪倒是很像。
被称为“任地狱中兴之主”的前社长岩田聪曾多次力挽狂澜，创造了任地狱成立以来的最高营收财年。在李笛看来，岩田聪做的一切似乎都跟金钱有关，但最后都导向了金钱。而这也形成了岩田聪商业上的成功，他终身都在努力探寻和创始电子游戏的全新玩法，以及对技术细节的极致信仰，这些才是获得商业成功的“柳成荫”。
李笛觉得，当下我国的企业家身上也有特别多的优秀质量，比如积极投身脑迷信和生命迷信等基础迷信范畴的研讨。显然，基础迷信的创新是下一场风暴。
这和他在旧书《迷信：无尽的前沿》所做的序如出一辙——一件事物存在有用和无用两种形状，而迷信在此二者之外，中间没有游离态。