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洞察:美信保驾护航北京宽带通


宽带通是一家从事电信增值业务的,的业务主要集中在宽带点播、掌上邮件、GPS卫星定位服务等方面。目前共有员工300多人,分布在全国5个中心城市,IDC数据机房2个,位于北京,内部业务机房一个,位于上地总部的办公区。服务器监控的相关资讯可以到我们网站了解一下,从专业角度出发为您解答相关问题,给您优质的服务!https://www.jiankongyi.com/


经过几年来的速发展,的业务前景看好,人员和IT设备都在不断扩展。目前有路由、交换和防火墙等络设备50台;服务器100台,其中WINDOWS、UNIX和LINUX机器各占13,ORACLE和SQLSERVER数据库,BEA的业务中间件等。比较近又投资200万元完善了的和OA办公系统。在业务蓬勃发展的过程中,的技术总监JACKXU在系统管理中碰到了以下难题:

以前有两套管软件,一套是国内的,一套是国外的。国内的软件主要侧重于对络设备的监控,对路由、交换和WINDOWS服务器维护比较好,但是对UNIXLINUX系统和数据库、中间件的维护方面是基本空白。国外的软件英文界面,工程师看起来比较费力,操作也比较复杂,不容易掌握,尤其是报警的功能很难使用,报告功能也用不起来;

以前的UNIX、数据库和中间件比较少,络维护组3工程师依靠管软件和软件开发项目组的简单配合就可以把工作完成,现在整个IT业务架构比较复杂,现有管软件功能不够用,软件开发组的工作任务又比较重,经常协助维护系统花费很多的人力和精力,影响了正常业务的开发;

需要对投资的业务系统、和OA公文系统继续性能评估和投资回报评估,比如要知道每天有多少人在用OA,多少人访问,服务器是否能够支持业务系统的速发展,什么时候需要升级系统和数据库的能力

经过对现有问题的深入思考和IT架构系统维护现状进行分析,JACKXU确认的需求如下:

需要引进能够同时对络设备、各种异构服务器系统、数据库、中间件进行集中监控的高级管理软件,同时需要具备全面灵活的多种报警以提高管理工程师的反应能力,用而专业的报表系统为故障诊断和性能分析提供支持;

能够通过对业务系统中专用数据的监控和简单的二次开发,来支持对IT业务系统进行性能分析和投资回报评估的决策分析;

通过高级管理软件提升维护工程师的工作能力,促使他们速学习能够单独承担更多的工作,减少软件开发组工程师协助系统维护的时间,让他们专注于业务软件的开发

基于以上的需求,宽带通部署了美信科技的美信IT业务管理软件,完全满足了他们的需求,解决了困扰JACKXU的难题,美信科技的灵活的二次开发支持、速的服务响应和软件技能培训也大大提升了宽带通的维护效率。经过亲自参与、认真的了解使用情况、详细的分析,JACKXU认为美信IT业务管理解决方案有以下势:

1软件的集成性高,全面监控,稳定性好,速度;

2软件使用非常方便,界面友好,报警完善,尤其是报表系统对的分析帮助很大;

3总体拥有成本低,比国外解决方案惠很多。
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