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河南长垣市积极推广大数据应用 助推政务服务“加速度”

近来,河南长垣市政务服务和大数据管理局秉持创新、高效、便捷、优质的工作理念,聚焦群众烦心事,紧盯企业忧心事,抓住发展关键事,深化改革、破解难题,打造环节最简、流程最优、时间最短、跑动最少的政务服务环境,助推全市经济社会高质量发展。

增强政务服务功能

“通过自助一体机办事真是方便,免去了排队等待的麻烦。选择办理事项后,根据提示一步一步办理即可,节省不少时间呢。”11月10日,来到长垣市政务服务和大数据管理局办事的王女士说。

河南长垣市积极推广大数据应用 助推政务服务“加速度”-1.jpg

据了解,长垣市政务服务和大数据管理局对照《河南省政务服务事项基本目录》要求,推进政务服务全面进驻,加强政务服务事项标准化建设,对事项名称、办理依据、申请条件、办事流程等102个要素进行统一规范,自助一体机、查询机同步更新调整事项内容,政务服务事项增至2353项,“不见面审批”事项实现率已达100%,行政许可类事项即办件占92.05%。

长垣市政务服务和大数据管理局通过线上办理,实现政务服务“跨省通办”。上马了自助一体机,加入“云牵手”“云上办”跨省通办联盟,群众利用自助一体机可实现长三角地区查询打印办理,“云牵手”“云上办”跨省通办联盟可以协助办理“跨省通办”事项。目前,跨省通办覆盖17个省2个直辖市3个自治区,包含58个地级市(国家级新区、自治州、盟)252个县(区、市),跨省通办事项总数7345项。

该局致力于解决办事难点,强化政务服务“综合受理”。整合优化窗口布局,设立公共服务、工程建设、企业开办、社会事务、不动产5个综合服务专区,配备导办员,群众办事在前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件。还设立政策咨询综合服务窗口和“绿色通道”服务专区,受理群众反映问题,优先为老年人、残障人士、现役退役军人等人群提供全流程帮办代办服务。

提升政务服务效率

“我办理营业执照,按要求准备好资料后交给了代办员,第二天营业执照就拿到手了,没想到这么快、这么省心。”一家新注册的公司负责人说。

按照实行县级重点项目代办、乡级民生服务代办、村级基础业务代办“三级代办”机制,该局着力推动形成“城乡一体、规范统一、便民利民、服务优良”的政务服务格局,设立村级便民服务站,配备代办员600余名,方便群众“就近能办、多点可办”。加快互联网、自助终端、移动终端的政务服务入口向基层延伸,打通服务群众“最后一公里”。

结合当前疫情防控情况,长垣市政务服务和大数据管理局着力推进网上办理,通过强化集中攻坚、定期调度、督导检查,实现了政务服务平台数据与国家、省一体化平台对接。整合非涉密政务信息自建业务系统,全部接入市一体化政务服务平台,实现数据实时共享。目前,政务服务事项发布完成率、合格率、网上可办率均达到100%;在全省率先实现一张身份证办理公安、社保、不动产等高频民生事项,101项事项可进行“一证通办”。同时,及时更新“互联网+政务服务”数据可视化显示大屏内容,在市人民政府网站设立专栏,快捷链接河南政务服务网、“豫事办”等网站,完善“好差评”移动端评价工作,建立健全跟踪问效机制,实行“一事一评”绩效考评,累计评价104余万件,好评率99.7%。

拓展政务服务应用

为推动数据共享应用,长垣市政务服务和大数据管理局成立数据归集专班,通过系统对接或“在线填报”等方式,实现数据常态化归集,并强化大数据在信用贷款方面的应用,通过定向加密数据传输通道,支撑智慧金服平台应用,加快融资需求受理进度。

长垣市政务服务和大数据管理局成立数据工作专班,强化疫情防控精准赋码与转码,对重点人群电话核查、场所码痕迹追踪,实行日统计、日通报、日清零制度,反馈至各乡镇(街道)及行业主管部门,实现精准施策、精准管控。目前已完成健康码转码申请5万余条,“场所码”申领3.5万个,实现全市全覆盖。(图片由李俊彦、王众欣授权使用)
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大神点评3

萌Reverie 2022-11-18 18:57:22 显示全部楼层
占坑编辑ing
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wolf123456 2022-11-20 15:22:17 来自手机 显示全部楼层
确实不错,顶先
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hang_無盡 2022-11-20 21:05:06 显示全部楼层
我只是路过,不发表意见
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