为助力基层减负、提升服务品质、增加客户满意度，推动企业数字化进程，进一步提升企业员工的数字思维和技术,国网通许县供电公司近日向公司下属4个供电所及营业厅等基层员工进行数字化开放平台线上RPA（人工智能）培训活动。
“我原来都是在报告中听到了数字化素质的概念，但一直感觉是一头雾水，通过这次的数字化开放平台RPA（人工智能）培训，让我对数字化应用有了更加明晰的认知，同时在梳理业务流程的过程中，实现了对本专业工作的再认识、再提高”。这是国网通许县供电公司一位基层员工在参加完RPA培训后说的。
下一步通许县供电公司将融入更多专业，广泛收集业务场景，共同推广RPA等人工智能新技术的应用。 |
