三万多的无人机谁买的？事情越发离奇

台州的张女士反映，前几天手机上突然弹出了一笔还款账单，买的是价值三万多的大疆无人机，但她根本没买过无人机。

张女士是温岭人，平时经常用花呗支付消费。她说是9月1号准备还上个月的账单，发现了一笔意外的金额。

张女士：“上个月的电费付了1000块，我本来想把电费还进去，我去付的话，账单弹出来是3900多，把我吓了一跳。”



张女士的花呗应还金额是3900多，其中2800多是一笔12期分期付款的第一期，这笔分期付款是8月7日产生的，总金额三万一千多，购买了大疆无人机。张女士说，当时翻遍了8月份花呗的消费记录，都没有找到消费信息，最后请同事帮忙，从电脑端恢复了这笔订单。

张女士：“（您玩无人机吗？）不玩无人机的，那天晚上我还被女儿嘲笑了一下，老妈你这个岁数还买无人机来玩，那个无人机也不是便宜的，是三万多。”



这笔消费的商品说明是：大疆air 2s，大疆air 2s畅飞套装。



记者上大疆的官网查了一下，这两个产品加起来一万五左右，根本达不到三万多。当然，这里也可能是商品说明不全。张女士强调，自己从来没有用花呗买过无人机。

张女士：“（会不会是你的孩子？）不会。”



张女士有两个女儿，大的19岁，小的13岁，记者分别她的几位家人聊了聊。

张女士的大女儿：“我是之后才知道的。（您平时会动她的手机吗？）没有。（您得知这个事是什么感受？）我感觉挺离谱的。”

张女士的小女儿：“（平时用妈妈的手机吗？）用过。（用来做什么？）做英语作业，还有小管家里的作业。（你了解大疆无人机吗？）不了解。（你听说妈妈买了无人机，是什么想法？）很惊讶，我觉得我妈妈好有钱。”



张女士的丈夫：“（您平时网上购物吗？）我不购物，我也不会。（平时都不用的？）对呀。（8月7日的事能想起来吗？）我怎么想起来8月7日？（老婆说是在下面洗衣服。）8月7日，哪里记得起来，她的手机我动都不动。”

张女士说，记者来采访才和丈夫说了这事，所以对方有点生气。



张女士用手机号注册并登录了大疆官网，收货地址和订单记录都是空的。那么8月7号的那笔订单，无人机去哪儿了呢？张女士说，她把订单号报给大疆客服，对方说寄去了广东。

张女士：“只告诉我手机尾号，9736，就是广东的一个，我让他告诉长号，他不告诉我。”

大疆官方客服：“（这个深圳市大疆百旺科技有限公司，收款的话，就是咱们官网买的是吗？）是的先生，您稍后，这边正在帮您查询。您的这个问题，还是要反馈给相关同事，给您再次处理，我催促一下同事，稍后给您重新回电处理。”



记者采访之前，大疆已经给张女士发了邮件，表示个人信息属于公民个人隐私，要查询必须由警方介入并提供相关证明。



那么“花呗”方面是什么说法呢？

支付宝官方客服：“当时我们工作人员初步判断，核实是人脸验证，您仔细回想一下，有没有不小心刷到？（张女士：没有没有，绝对没有。）自己是否点过陌生的链接？（张女士：没有没有。）金额好几万呢？（张女士：没有没有，绝对没有。）”



我们把整件事情捋一下，假设张女士和家人、花呗、大疆各方的说法是准确真实的，那么在8月7号晚上六点半左右，有人用自己的账号登录了大疆官网，买了价值三万多的商品，并且用张女士的支付宝账号刷脸完成了花呗支付，随后又设法删除了手机里的订单记录，事情就有些离奇了。

张女士：“（确认这个不是您个人的真实消费？）不是，绝对不是。（报假警可能要拘留的啊。）不会，绝对不会。”

随后，记者陪张女士到温岭市公安局城西派出所报了案，派出所已经受理，有进展我们会第一时间向大伙汇报。



（1818黄金眼）

在事情还没有弄清楚之前，建议大家先不要使用支付宝！最好是退出、注销支付宝，等事件清楚后再注册就可以！

我从不用这些！之前抢红包起火我也没兴趣，不敢贪小便宜

为什么要用花呗，为赶时髦吗[捂脸]

我只用现金支付，人民就该花人民币。

花呗以前开通过一次，后来发现账不对，即扣了我自己的银行卡上的钱，又在他那里借了钱，第二个月就要还，相当于商品价格提高了一倍了，发现后又测试了两月，发现还是一笔糊涂账，然后就想办法关闭了，关闭还想尽办法好不容易才关闭，从此以后再也不敢开那些什么花呗借呗之类的了。

[泪奔]我老公手机能登录我淘宝，付款选择余额宝支付就成功下单了，他手机支付宝根本不用登录我账号，有一次他给虚拟号码充值，充失败了钱也没了号也没了，心虚就在淘宝支付宝把订单都删了，然后我对账怎么都对不上，交易也不显示更多明细，准备去和客服投诉了他才说…

没开通花呗的举手

确实离奇！三万多的花呗如何支付成功的？

我今年上半年花呗也是乱扣钱，都是从拼多多后台扣的，每笔金额都是几十元的，一共扣了1000多块钱，还都是半夜扣，连订单信息都看不到，花呗是小额免密码支付，打支付宝客服问也问不出来，没办法把花呗给还了，，拼多多给卸载，太垃圾了