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到底如何运用数据发掘业务?


“经过数据分析,找到业务的机会点”是很多公司对数据分析师的要求,但是,又是很多新人犯难的地方:啥叫业务机会点?咋从数据里看出业务机会点?接上去就让我们来学习一下。


第一个摆在我们面前的成绩就是如何找到机会点,这是一个看起来很简单的东西,比如业务给出的报告里,常常有相似“我们要抓住当下行业复苏大好机会……”这种空泛的口号。可实践执行起来,完全经不起琢磨:行业复苏是真还是假?竞品也复苏了呀,为啥不是应战?行业复苏和我们的哪个结果目的有关?行业复苏谁来抓,啥时分抓,怎样抓?一条都没说清楚。




所以想要把机会点讲清楚,就得符合以下标准:有明白的理想为基础;有明晰的业务逻辑;对某个结果目的有正向影响;有详细的担任人、工作流程;这样的输入物,才算是机会点。否则就沦为口号,空谈。


显然,这么多详细细节,是不能够直接从数据里推导出来的。数据只是一系列业务动作的结果,不能反映业务动作,更不能直接告诉你“谁,该在几点钟,做啥事”,因此想要找出机会点的第一步,就是放弃憋在房子里造神威无敌大将军机会辨认模型。而是定义清楚:怎样样的结果,算是一个机会点。想要分析出机会在哪,就需求分析出有没有可持续增长的趋向,对应的内外部环境是什么,发展阶段是怎样样的。




下面所说的是发现机会点的一些基本思绪。发现机会点不是一挥而就的,需求深化业务,结合实验,才能得到靠谱结论。而数据里的东西不能只看由于这个目的涨的快,所以它是机会,得把握;由于这个渠道目的好,所以它是机会,要做多;由于过去做成功一次,所以它是机会,要继续;由于这个目的低,所以它是机会,搞高了就好了。


无论证,无逻辑,无实验。只是把支出=客户数*付费率*客单价的公式翻来覆去的说,这种“三无产品”是不会被消费者所待见的。就算做增长实验设计,也是被业务方牵着鼻子走,不思索事前假设,不思索交叉要素,不思索实验步骤,每一版实验方案一个天上一个地下,最后得不出结果,也是道理之中的。管理者切忌不能只看到数据的表面。

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大神点评3

飱淰 2021-6-2 07:03:25 显示全部楼层
支持楼主,用户楼主,楼主英明呀!!!
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山葉小猴 2021-6-3 07:47:15 显示全部楼层
楼猪V5啊
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玉纽扣 2021-6-3 22:20:58 显示全部楼层
前排,哇咔咔
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