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小猪短租公布服务体系大数据 保洁业务月订单量超20万 ...
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小猪短租公布服务体系大数据 保洁业务月订单量超20万
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chongming
2019-1-22 09:34:55
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伴随着共享住宿市场规模的长大,与之婚配的服务链条也正在走向成熟。小猪短租公布的数据显示,2018年平台保洁业务、摄影业务额需求量增势迅猛,保洁服务月均订单量超过20万,接单最多的保洁人员年支出超过16万,支出最高的摄影师则月入近6万;安防与体验类智能设备的运用,正在中高端房源中构成潮流;而18年推出的房源软装、房东商城等版块也成为新增长点。
保洁月订单量近20万 摄影业务下沉至乡村与边境
由于共享住宿非集中化运营的特性,保洁服务成为许多房东的刚需。自2016年推出标准化的民宿短租保洁业务“小猪管家”,保洁人员队伍已接近6000人,为全国20多个城市的房东提供服务,每月平均订单量打破20万。
2018年“接单王”是来自北京的刘女士,全年支出超过16万,是北京地区保洁人员平均月支出的四倍以上。作为一名80后的年轻妈妈,她表示,成为平台的保洁管家可以更灵敏地掌控工作工夫,选择在“不需求照顾孩子的工夫段接单”,兼顾工作和生活。
房源拍摄也是小猪最早推出的增值服务之一,目前已建立超过1000人的专业摄影师队伍。过去一年,服务范围也从传统的城市、旅游景点下沉到乡村和边地步区,包括国境最南端与缅甸接壤的勐海县、最北端冬季平均气温达零下35度以下的冷极村,尚无人开发旅游线路的若丁山等。数据显示,单月接单量最高的摄影师月支出接近6万。
智能设备潮流已起 商城、软装等新业务受喜爱
近年来,智能家居设备曾经走入许多大众家庭。在共享住宿范畴,部分中高端房源正将智能化作为提升质量的手腕,在北京、成都、上海、广州等主流城市,均出现了一批智能房源。其中,位于成都春熙路的一间民宿被评为“最聪明”的屋子——不只能用语音控制窗帘、电视、台灯、蓝牙音箱等装备,还能根据温湿度自动调控空调。
此外,智能烟雾报警器、防盗报警器、支持人脸辨认身份验证的智能门锁等,也被越来越多的房东所采用。作为平台,小猪短租表示,已在全国次要城市积极推行智能设备的运用,并与有关部门积极协作,提升共享住宿房源的安全保障。2018年,小猪短租已与杭州市公安局合作,打造实时的入住者身份验证方案,目前试点工作已在停止中。
2018年,小猪还推出了房东服务中心,初次内行业内以电商形式在站内搭建针对于短租场景的商城,为房东提供运营必须的商品和服务。根据小猪数据显示,北京、广东、四川、陕西、上海的房东占据小猪商城地区消费前五名,其中北京房东最前沿,更爱智能设备;四川房东更注重质量,日用品消费高居榜首。广东房东最爱洁净,对洗护类产品消费投入最大。而房源软装服务,则成为在商城中订单增长最快的版块。
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@Xizi_sMgMuZjS
2019-1-22 16:05:35
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呵呵,低调,低调!
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我是ZHENMI
2019-1-23 08:35:38
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