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标题: 洞察：美信保驾护航北京宽带通 [打印本页]

作者: 岁月如歌 时间: 2023-1-17 18:11
标题: 洞察：美信保驾护航北京宽带通

宽带通是一家从事电信增值业务的，的业务主要集中在宽带点播、掌上邮件、GPS卫星定位服务等方面。目前共有员工300多人，分布在全国5个中心城市，IDC数据机房2个，位于北京，内部业务机房一个，位于上地总部的办公区。服务器监控的相关资讯可以到我们网站了解一下，从专业角度出发为您解答相关问题，给您优质的服务！https://www.jiankongyi.com/

经过几年来的速发展，的业务前景看好，人员和IT设备都在不断扩展。目前有路由、交换和防火墙等络设备50台；服务器100台，其中WINDOWS、UNIX和LINUX机器各占13，ORACLE和SQLSERVER数据库，BEA的业务中间件等。比较近又投资200万元完善了的和OA办公系统。在业务蓬勃发展的过程中，的技术总监JACKXU在系统管理中碰到了以下难题：

以前有两套管软件，一套是国内的，一套是国外的。国内的软件主要侧重于对络设备的监控，对路由、交换和WINDOWS服务器维护比较好，但是对UNIXLINUX系统和数据库、中间件的维护方面是基本空白。国外的软件英文界面，工程师看起来比较费力，操作也比较复杂，不容易掌握，尤其是报警的功能很难使用，报告功能也用不起来；

以前的UNIX、数据库和中间件比较少，络维护组3工程师依靠管软件和软件开发项目组的简单配合就可以把工作完成，现在整个IT业务架构比较复杂，现有管软件功能不够用，软件开发组的工作任务又比较重，经常协助维护系统花费很多的人力和精力，影响了正常业务的开发；

需要对投资的业务系统、和OA公文系统继续性能评估和投资回报评估，比如要知道每天有多少人在用OA，多少人访问，服务器是否能够支持业务系统的速发展，什么时候需要升级系统和数据库的能力

经过对现有问题的深入思考和IT架构系统维护现状进行分析，JACKXU确认的需求如下：

需要引进能够同时对络设备、各种异构服务器系统、数据库、中间件进行集中监控的高级管理软件，同时需要具备全面灵活的多种报警以提高管理工程师的反应能力，用而专业的报表系统为故障诊断和性能分析提供支持；

能够通过对业务系统中专用数据的监控和简单的二次开发，来支持对IT业务系统进行性能分析和投资回报评估的决策分析；

通过高级管理软件提升维护工程师的工作能力，促使他们速学习能够单独承担更多的工作，减少软件开发组工程师协助系统维护的时间，让他们专注于业务软件的开发

基于以上的需求，宽带通部署了美信科技的美信IT业务管理软件，完全满足了他们的需求，解决了困扰JACKXU的难题，美信科技的灵活的二次开发支持、速的服务响应和软件技能培训也大大提升了宽带通的维护效率。经过亲自参与、认真的了解使用情况、详细的分析，JACKXU认为美信IT业务管理解决方案有以下势：

1软件的集成性高，全面监控，稳定性好，速度；

2软件使用非常方便，界面友好，报警完善，尤其是报表系统对的分析帮助很大；

3总体拥有成本低，比国外解决方案惠很多。

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