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标题: 新闻风向标企业级SaaS软件应该具备这些功能特点2022/8/6 22:10:31 [打印本页]

作者: 正午的阳光 时间: 2022-8-6 22:10
标题: 新闻风向标企业级SaaS软件应该具备这些功能特点2022/8/6 22:10:31

　　相信大家都知道，现在是互联网时代，我们的生活处处都发生了变化，就拿SaaS软件来说，现在直接使用卓尔数科的SaaS软件，已经不需要提前配置机房和IT管理人员。那现在的企业级SaaS软件服务需要具备些什么功能特点呢？

　　

　　首先需要具备价值定位能力。目前在国内市场上，国内SaaS软件服务还没有真正发展起来，因为很多国内产品不是直接照搬国外产品的模式，就是直接做成通用产品。因此，卓尔数科SaaS产品具有准确的价值定位能力，精确价值的定位能力可以开拓大量的客户市场，也可以为企业提供最合适的SaaS服务。

　　其次是客户服务能力。SaaS的商业模式非常注重客户保留率。客户保留率的高低与CDP服务质量有很大的关系。因此，SaaS服务领域出现了一种专有的客户服务模式。在这种客户服务能力模式中，需要能够制定严格的客户服务规则，不断维护客户利益，才能够击败其他竞争对手。同时，相应的服务也要以客户为中心，不断加强和改进客户服务，达到提高客户保留率的目的。

　　

　　同时还需要具备成本控制能力。企业在经营过程中，需要对获客成本和服务成本做一个初步的预算，因为这两项成本会直接影响公司的盈利水平。在国内市场上，很多企业通过低价的价格优势迅速抢占市场份额，但价格触底并不意味着降价，而是成本降低。卓尔数科saas软件可以优化最佳收益模型，实现服务自动化。如果企业能够在综合成本上击败其他竞争对手，那么成本控制能力也将成为企业的核心竞争力。

　　以上就是一个成熟的SaaS软件需要具备的基本功能特点，希望对正在选择SaaS工具的朋友起到参考和帮助。

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