金融界2024年11月14日消息,国家知识产权局信息显示,北京创源微致软件有限公司申请一项名为“客户数据挖掘方法、装置及电子设备”的专利,公开号CN 118941296 A,申请日期为2024年7月。
专利摘要显示,本发明提供了一种客户数据挖掘方法、装置及电子设备,包括:获取客户的历史咨询信息以及历史合作数据;并获取与历史咨询信息、历史合作数据的相似性均达到预设阈值的潜在客户数据;根据历史咨询信息和历史合作数据,将客户与划分为第一潜在客户以及合作客户;以及,根据潜在客户数据,确定第二潜在客户;将第一潜在客户、第二潜在客户以及上述合作客户,通过图谱形式在指定终端进行展示。该方法可以提升现有的数据管理系统的智能化水平。
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