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标题: 33款扫地机器人口碑：售价6350元的戴森口碑垫底，小米、科沃斯谁更好用？ [打印本页]

作者: 克拉10 时间: 2024-5-1 17:33
标题: 33款扫地机器人口碑：售价6350元的戴森口碑垫底，小米、科沃斯谁更好用？
市面上的扫地机器人琳琅满目，消费者该怎么选呢？

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2020年6月，《消费者报道》汇总了京东、天猫、苏宁上热销的33款扫地机器人的评价情况，对约3.9万条消费者评价数据进行了分析和评分。

评价品牌

科沃斯、海尔、iRobot、小米、浦桑尼克、石头、地贝、360 、飞利浦、小狗、苏宁极物、美的、松下、卫博士、菲纳、华为智选、惠而浦、联想、BOBOT、玻妞、伊莱克斯、云米、neato、戴森

评价指标

外观、清洁、智能、操作、噪音

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口碑结果

1. 19款平价扫地机器人（2000元以下）：

推荐科沃斯、iRobot。科沃斯 DK35较轻薄，吸力大，能清扫家具底部；iRobot Braava381为擦地机器人，擦得干净，较安静。

不推荐小狗、联想。小狗 R55 Cyclone较不智能，噪音稍大，而联想皓月银Pro易被地毯卡住，评分垫底。

2. 14款高端扫地机器人（2000元以上）：

推荐浦桑尼克、BOBOT。浦桑尼克 800T清洁干净，而BOBOT WIN 3180为擦地机器人，擦玻璃方便。

不推荐云米、戴森。云米 VXVC03-JG清洁不干净，而戴森 360 Heurist虽然售价高达6350元，但被消费者投诉“扫不干净”“通不过窗帘、台阶”“会被卡住”等。

2000元以下：科沃斯好评，小狗扫不干净

扫地机器人一般价格都不便宜，属于价格偏贵的家用电器，早些年iRobot、neato等进口品牌扫地机器人价格动辄五六千，随着近些年科沃斯、小米、石头、海尔、美的等国产品牌进军扫地机器人领域，2000元以下价位的扫地机器人也纷纷多了起来，普通消费者也能消费，感受解放双手的科技魅力。

本刊将33款扫地机器人分为了两个价位段进行分析：2000元以下的平价价位，以国产品牌为主；2000元以上的高端价位，以进口品牌为主。

根据消费者评价数据，评价维度分为5个方面：外观、清洁、智能、操作、内胆。值得一提的是，由于每款型号产品的口碑立足于上千条消费者对于该产品使用过程中的评价，可能具有主观性，仅供消费者选购时参考。

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口碑结果显示，19款平价扫地机器人评分差距悬殊，表现较好的是科沃斯、iRobot，评分为8.7分、8.5分。表现较差的是小狗、联想，评分为6.6分、6.2分。

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▲科沃斯 DK35

科沃斯 DK35 评分为8.7分，各项表现均衡，尤其在“清洁”“操作”上出类拔萃，宣称除尘率高达92%，有5.7cm超薄机身，能清扫家具底部，有消费者在评价中描述“很干净”“没有到不了的地方”“吸力大”“比较灵活”等。

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▲iRobot Braava381

iRobot Braava381 评分为8.5分，为拖地、擦地机器人，会细致地来回擦拭，使用较静音的无刷电机，在“清洁”和“噪音”上得到消费者好评，消费者有提及“擦地干净”“超级静音”“干净程度可以媲美自己动手”等。

19款平价扫地机器人中，表现较一般的是小狗、联想。

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▲小狗 R55 Cyclone

小狗 R55 Cyclone 评分为6.6分，在“智能”“噪音”上难以让消费者满意，被部分消费者吐槽“扫不干净”“声音较大”“路线一般”“找不到充电”等，不予推荐。

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▲联想皓月银Pro

联想皓月银Pro 评分垫底，为6.2分，在“外观”“智能”和“操作”上都让人失望，部分消费者诟病“被地毯卡住”“没法自动回充”“在沙发下面出不来”等，不予推荐。

2000元以上：浦桑尼克拖地方便，戴森售价6350元却口碑崩盘

2017年2月，《消费者报道》对市面上热销的4款扫地机器人进行了对比测评，当时，市面上的机型还大部分都是扫地机器人，拖地、擦窗类型较少，清扫的“路线规划”也不太成熟，甚至有的扫地机器人使用的是“随机碰撞”模式，路线无规划，清洁效率低，清扫可能还需要人类辅助。

3年过去，产品迭代升级，扫地、拖地、擦地、擦窗等机型增多，算法也较智能，能越障，能脱困，能回充，能识别等，产品平均水平比起3年前更可靠和智能，一定程度上解放了双手。

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口碑结果显示，14款高端扫地机器人中，表现较好的是浦桑尼克、BOBOT，评分分别为8.6分、8.6分。表现较差的是云米、戴森，评分分别为6.8分、6.5分。

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▲浦桑尼克 800T

浦桑尼克 800T 评分为8.6分，在“操作”“噪音”上都得到消费者认可，宣称使用无线载波双定位，1800Pa吸力，声学降噪低至60dB，消费者评价认为“清扫干净”“水盒大”“拖地方便”“噪音能接受”等。

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▲BOBOT WIN3180

BOBOT WIN 3180评分为8.5分，为擦窗机器人，宣称具有2500Pa真空吸力，不易掉落，在“智能”“操作”上都得到好评，消费者提及“吸得牢固”“玻璃擦得干净”“多种模式可选”“很智能”等。

14款高端扫地机器人中，表现较差的是云米、戴森。

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▲云米 VXVC03-JG

云米 VXVC03-JG 评分为6.8分，在最重要的“清洁”上表现较差，有消费者投诉“原地转圈”“不干净”“越障一般”等，不予推荐。

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▲戴森 360 Heurist

戴森 360 Heurist 售价高达6350元，宣称使用气动功率高达27AW的第二代戴森专利马达，一体式坦克履带，但在消费者评价中评分垫底，消费者对其“智能”和“噪音”较不满意，部分消费者评论“边角扫不到”“窗帘通不过”“机身易刮花”“会卡住”“无法通过台阶”“最让人失望的戴森产品”等，性价比低，不予推荐。

【特别声明】：本篇内容所采用的原始数据均源自电商平台官方网站，数据客观真实。本报道中提及品牌仅代表该型号产品，不代表同品牌其他型号产品的评价状况。

作者: 秦靳锦 时间: 2024-5-1 17:33
不同型号，不同时期的产品，可能还是有点区别，不过我自己买过科沃斯和小米，我的体验是小米比科沃斯好。

作者: 晓乱世江湖 时间: 2024-5-1 17:33
这个“云评测”真的很搞笑，根据消费者评价数据……

作者: 金煌轩 时间: 2024-5-1 17:34
618蹲一蹲小狗的吧，吸擦一体的扫地机看着还阔以。

作者: 张谦 时间: 2024-5-1 17:34
618要买买买了，就选小狗的吧，能吸能擦的蛮方便

作者: 欧美爱好 时间: 2024-5-1 17:34
科沃斯不好用！充电几小时，扫地几分钟就不工作原地打转，寄回去维修后过一段时间又这样，就没用了。等再找厂家修理时说过了一年的保修期，不退不换不修，推荐买新款。我买你个头。[发怒]

作者: Charlesfox 时间: 2024-5-1 17:35
云鲸独一档，由于是新产品只是不知道耐用性如何。扫地拖地可以说没有对手！如果能升级到可以保存多个地图就完美了！

作者: q793717965 时间: 2024-5-1 17:35
下午聊扫地机器人，傍晚就有推荐文章，你说可怕不，，，

作者: spiegesq 时间: 2024-5-1 17:36
强烈不推荐科沃斯，不是说性能差，而是寿命短！设计有缺陷，部分零部件坏了以后无法更换！工作一年基本得彻底报废更换新的机子！

作者: lzrok 时间: 2024-5-1 17:37
居然又遇到了，那我就再来一波：真实经历，科沃斯用了一年修了两次，一次吸尘马达，一次轮子，从此对反对身边人买科沃斯，自己入手robot，爸妈入手小米，小米算法好空间不遗漏，robot吸力强，相对干净

作者: mxbTKdSF 时间: 2024-5-1 17:37
irobot用了多少年，清洁能力不错，但实木的家具可遭不住呀，它没法识别，大力撞去，所有桌腿椅子腿都是伤[流泪][流泪][流泪]

作者: 过好每一天 时间: 2024-5-1 17:38
去年买的科沃斯dk35，就第一名那个。用了四次从来没回来过，每次都需要解救…以为是机器有问题，退货买了石头。这消费者评价，哪个网站的？我天猫，京东上，从来没有这么细致的评价，而且科沃斯评价都不高。不知道哪个小破网站收钱做的数据收集

作者: 兴邦维权09 时间: 2024-5-1 17:38
以后不会再买科沃斯了一年保修期保修期内修了一次然后刚出保修期就又坏了总提示轻拍LDS组件后来在网上一搜科沃斯出这种问题的不少听说维修还很贵

作者: zzzzz 时间: 2024-5-1 17:39
这评分是来自用户评价，不具备客观性、专业性啊。真正的评测，是应该拿着设备真刀真枪的性能对比评分。

作者: 师长同志 时间: 2024-5-1 17:40
我买过两个科沃斯一个小米。头一个科沃斯是不智能的，不规划路线，很好用。用了三年，电器来说算是很好了。后来估计老化了，不断有毛病，就换了新版科沃斯，有雷达，会规划路线。但这一次很失望，扫了几次后地图就错乱了。总之三天两头出问题，用了几个月就没办法了。现在换了小米，用了三个多月，暂时没有问题。路线规划上要比科沃斯那款好很多。

作者: 我找大国米 时间: 2024-5-1 17:41
irobot扫地机器人用了好多年，除了清理费劲点，噪音稍大其实扫地挺不错，电池换个新的杠杠用，运行最少俩点一百五以内房子。至于那款抹地机器人，就是静音效果好，能不能全部抹的干净不好说（理石地面）。科沃斯买过一个抹窗机器人，垃圾中的垃圾，窗户脏一点就报警，无绳的用用就没电，如果家里窗户全部抹一次，最少充五次电。至于戴森吸尘器挺不错，尤其是处理床上螨虫，皮屑还有地上的头发，效果好，比机器人干净，就是贵了点，但真值。

作者: 草帽小子nice 时间: 2024-5-1 17:41
irobot 老牌，几乎最早的扫地机，难用。
科沃斯广告多，实体店多，产品智能一般。
小米噪声大些，耗材便宜，升级灵活，智能比较好，偶尔卡。

作者: 核平小日a 时间: 2024-5-1 17:42
今年618买了石头T7pro，扫拖一体的，没想到居然不能拖地，反馈给客服，她让我设置了最大水量后，取下抹布，装上水箱和抹布板，观察15秒内地面是否有两条水痕，然后我试了3次，每次运行在两分钟以上，结果一滴水也没漏下来[我想静静][我想静静][我想静静]这叫拖地吗？昨天已经寄回去检测了，真的是个奇葩扫地机器人！！

作者: bigocean 时间: 2024-5-1 17:42
15年618买的科沃斯晶晶，赠送两年延保，三年的保修期内修了三次，都是厂家负担了来回运费，现在仍然在使用，你只要不嫌清洗麻烦，工作时间长，拖地还是很干净并有光泽。国货当支持

作者: 金陵缃梅 时间: 2024-5-4 11:38
专业抢沙发的！哈哈

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